Musisz być w stanie zrozumieć “prawdziwy powód”, który kryje się za tym, co mówi twój szef.

Opcja 1: On naprawdę nie jest świadomy, że to “obsługiwana konfiguracja”. Jako ten, który odpowiada za IT dla mojej firmy, moja odpowiedź brzmiałaby: “Cóż, tak”. Ujmij to tak, jak chcesz. Zadzwoń do nas, jeśli przestanie działać.“ Są tak zaprojektowane, by można ich było używać. Jeśli chcesz, przyniosę śrubokręt, żeby zmienić mocowanie na pionowe. Jeśli będziecie mieli "gorącą pryczę” z innymi członkami zespołu, zacznę obracać statywy. IMO - “szczęście” pracowników z ich ustawieniami oznacza lepsze morale, co oznacza większą wydajność i mniejszą rotację. Jasne, czy monitor jest pionowy, czy nie, nie zmusi cię do rezygnacji lub pozostania, ale kilkadziesiąt takich drobnych rzeczy się sumuje. Nigdy nie żałuję, że ktoś nie chce nowej myszy, klawiatury czy słuchawek. 40 dolarów w sprzęcie jest o wiele tańsze niż rekrutacja, wejście na pokład i szkolenie nowego personelu.

Opcja 2: Twój szef jest maniakiem kontroli. Prawdopodobnie nie rozumie co tak naprawdę się dzieje, więc ma obsesję na punkcie tego co może kontrolować. Twój monitor jest czymś, co może zrozumieć.

Jeśli uważasz, że jesteś na terytorium “Opcji 1”, po prostu wyślij e-mail do swojego działu pomocy i zapytaj, czy jest w porządku, a następnie pokaż swojemu szefowi. Wszystko powinno być dobrze.

Jeśli uważasz, że znalazłeś się w “Opcji 2”, to masz o wiele więcej powodów do obaw niż tylko orientacja monitora.

FWIW: Po prostu połączyłem ten system, ponieważ nasi pracownicy operacyjni prosili o to (żeby widzieli duże monitory za biurkiem, ale nadal chodzili między biurkami):

Idź do IT i zapytaj, czy jest to “obsługiwana konfiguracja ”

Po tym, jak przez większą część mojej dotychczasowej kariery zawodowej miałem wielkie szczęście pracować z menedżerami patologicznymi, proponuję:

1. Poproś swoich informatyków o wysłanie do całej firmy e-maila wyjaśniającego, że korzystanie z monitorów w pionie jest bezpieczne i dozwolone, tak jak w przypadku zwykłego rodzaju e-maili informacyjnych wysyłanych przez działy IT w całej firmie. Jeśli nie są chętni do wysłania firmowej poczty elektronicznej, poproś ich o wysłanie jej do wszystkich pracowników Twojego działu, w tym do Twojego kierownika. Następnym razem, gdy Twój menedżer sprzeciwi się używaniu monitora w pionie, możesz mu powiedzieć, że jest on zatwierdzony przez IT.

2. Jeśli to się nie uda, następnym razem, gdy Twój menedżer sprzeciwi się korzystaniu z monitora w pionie, wyjaśnij mu grzecznie, ale z poważną twarzą i wyraźnym głosem, że nowoczesne monitory są wodoszczelne, a słowa i obrazy na ekranie nie będą przeciekać i kapać po całym biurku, nawet jeśli monitor jest obrócony w pionie. Takie podejście w rzeczywistości zadziałało na moją korzyść w odniesieniu do głupoty i patologii kilku moich poprzednich menedżerów. Nie rozśmieszaj się, a nawet nie uśmiechaj się, gdy będziesz tłumaczył to swojemu menedżerowi.

3. Zacznij szukać pracy w innej firmie. Patologia twojego menedżera w końcu wpłynie na wszystkie aspekty twojej pracy i zniweczy czas, który spędzasz w pracy. Być może uda Ci się znaleźć bardziej rozsądnego menedżera w tej samej firmie, ale z mojego doświadczenia wynika, że jeśli w firmie jest jedno zgniłe jabłko, to zazwyczaj jest go dużo i dużo więcej. Tak więc przeniesienie się na inne stanowisko w tej samej firmie prawdopodobnie nie będzie skuteczne. Firmy, takie jak drzewa, mają tendencję do gnicia z góry, a zgnili ludzie w przeważającej mierze zatrudniają innych zgniłych ludzi.

Ergonomia jest poważnym biznesem

Poruszyła tę kwestię z działem kadr małej firmy, a ona odłożyła ją na ponad miesiąc i wyrzuciła z drogi. W końcu okazało się, że ta konfiguracja dała jej poważny RSI i nie była już w stanie pracować. Otrzymała wysokie 5-cyfrowe rozliczenie i nie mogła pracować przez kolejne 18 lat. Więc jej odszkodowanie za tę stratę wynosiło około 4000 dolarów rocznie. Golfclap.

To miecz obosieczny dla ciebie. Po pierwsze, firma ma zaszczyt (w rzeczy samej: obowiązek!) chronić się przed “uciążliwymi” procesami jak mój przyjaciel. Ma wszelkie prawo zmusić cię do pracy w sposób, który nie jest nie-ergonomiczny.

Po drugie, sam możesz podnieść tę kwestię jako ergonomiczną. A twój szef jest nie szefem ergonomii. HR i jego konsultanci są. Kwestia ergonomii stała się o wiele bardziej widoczna w ciągu 18 lat, a to pozwoli Ci ustawić dwa “bigy” przeciwko sobie, cofnąć się i pozwolić im walczyć - staje się Twoim szefem vs. HR, z Tobą jako “zwykłym sługą” firmy.

Albo Twoją ostateczną bombą atomową: ADA

Jeśli jesteś w stanie, skorzystaj z prawa ochrony przed niepełnosprawnością. W USA jest to prawo federalne i jest nadrzędne w stosunku do prawa stanowego. Takie prawa mają zazwyczaj dwa główne nurty, którymi jesteśmy najbardziej zainteresowani:

• Firmy muszą robić to, co jest łatwe (“łatwo osiągalne”), aby przystosować się do niepełnosprawności.
• Firmy nie mają prawa badać natury Twojej niepełnosprawności.

Pozew ADA jest najgorszym koszmarem każdego działu HR lub prawnego, ponieważ są one głupie, niepotrzebne i łatwo ich uniknąć. W związku z tym, firmy mają silną tendencję do tego, aby po prostu poddać się każdej prośbie o zakwaterowanie, która nie jest nierozsądna lub uciążliwa, jak widzisz w przypadku mieszkań publicznych, które mają tendencję do tolerowania wszystkiego, co zdalnie wygląda jak zwierzę usługowe.

Ze względu na znaczne ryzyko zaprzeczenia, lub przesadnego obmawiania o niepełnosprawności. Szef może nie zdawać sobie z tego sprawy, ale HR zdaje sobie z tego sprawę.

Ask HR for an accommodation

Your boss says that the rule is horizontal monitors, and if he gives you an exception, he’ll have to give everyone one.

At my company, we have HR approved accommodationations, for things like ergonomic chairs, mice, or keyboards. Może to obejmować wszelkie specjalne wyposażenie lub wyjątki od zasad niezbędnych do dostosowania się do niepełnosprawności lub potrzeb medycznych. W przypadku takich rzeczy, jak ergonomiczna mysz lub zmiana orientacji monitora, powinno to wymagać niewiele więcej niż tylko pytania i proste wyjaśnienia. Jeśli naprawdę odpychają, możesz poprosić lekarza o notatkę, że potrzebujesz zakwaterowania.

Używanie poziomo zorientowanego monitora do czytania rozszerzonej ilości tekstu, moje oczy szybko stają się napięte, co powoduje u mnie silne bóle głowy i zmniejszoną wydajność. Proszę o pozwolenie na ustawienie jednego z moich monitorów w pozycji pionowej, aby rozwiązać ten problem. Jeśli to konieczne, mogę dostarczyć notatkę od lekarza pokazującą moje medyczne potrzeby w zakresie tego dostosowania. Dziękuję!

Coś w tym stylu. Ponieważ jest to taka malutka rzecz, z zerowym kosztem dla firmy, i pozwala działowi HR uniknąć wszelkiej możliwej odpowiedzialności prawnej, istnieje duża szansa, że zatwierdzi to i wesprze cię swoim menedżerem.

Uniknięto w ten sposób argumentu “jeśli zrobię dla ciebie wyjątek, muszę zrobić jeden dla wszystkich”, jak to miało miejsce w oficjalnych kanałach. Jeśli współpracownik chce zmienić kierunek swojego monitora i przedstawia cię jako argument za tym, twój menedżer może go zamknąć, zauważając, że masz wyjątek od działu kadr i nie jest w stanie przyznać wyjątków od tej bardzo ważnej zasady.

Idź naprzód, jeśli twój szef uważa, że poszedłeś za jego plecami i trzymasz to przeciwko sobie, bądź empatyczny i podkreśl, że jest to spowodowane kwestią medyczną.

Rozumiem potrzebę wprowadzenia tej zasady i rozumiem chaos, jaki spowodowałoby to, gdyby każdy mógł zmienić swój monitor w dowolny sposób. Naprawdę chciałbym móc stosować się do tej zasady, ale niestety moja głowa po prostu nie może na to pozwolić. Żałuję, że nie boli mnie głowa.

Oczywiście, nie przejmuj się tak bardzo empatią, ale dostajesz sedno!

Drugiego dnia obróciłem jeden z moich monitorów, ponieważ lubię tam trzymać edytor tekstu lub okno terminala… Mój menadżer przyszedł do mnie godzinę po tym jak to zrobiłam i powiedział, że to “nieobsługiwana konfiguracja” i muszę wrócić. Od tego czasu od czasu do czasu przechylam go, kiedy naprawdę mam dużo pracy do zrobienia, … ale za każdym razem trwa to tylko około godziny zanim przyjdzie i powie mi, żebym go odłożyła. Jak mogę przekonać mojego menadżera, żeby pozwolił mi pracować w ten sposób na stałe?

Nie jestem pewna czy możesz to zrobić teraz.

Powiedziano ci, czego chciał w drugim dniu i nadal “od czasu do czasu przechylasz to, kiedy [zdecydujesz, że chcesz]”, a on ma cię na tyle blisko, że każe ci to poprawić w krótkim czasie.

Czy działasz w sposób, który sprawiłby, że chciałby przyznać ci specjalne przysługi? (Tak, **Wiemy, że to nie jest specjalne… ale mówię o jego perspektywie)

Uważaj, żebyś nie malował jasnoczerwonego celu na plecach swoimi działaniami. Popłyń z powrotem na brzeg, wsiadaj do autobusu drużynowego, czy jakaś analogia działa dla ciebie :-)

Nie idź bezpośrednio za plecami szefa do działu IT lub HR

OK, więc pierwszą rzeczą, jaką uzyskałem czytając masowo głosowane odpowiedzi jest to, że powinieneś iść i zapytać bezpośrednio dział IT, czy jest obsługiwany, czy iść i poprosić HR o jakąś dyskrecjonalną przepustkę.

Powiedziałeś, że jesteś na drugi dzień. Bez urazy, ale to nie jest dobra rada dla szczęśliwej kariery w twojej nowej firmie.

Czytałem ostatnio Crucial Conversations i jest to fascynująca książka. Każdy powinien ją przeczytać! W każdym razie nakreśla ona umiejętności i taktykę, które zapewnią udany dialog podczas angażowania się w “wysokie stawki” lub naładowane emocjonalnie dyskusje. Myślę, że jest to kluczowa rozmowa, którą musisz odbyć z szefem!

Bascially - musisz umówić się na rozmowę z nim (miejmy nadzieję, że będziesz miał z nim jeden do jednego, bo jesteś nowy - czy możesz poczekać do tego czasu?) i zaadresować ją w ten sposób:

• Zacznij od serca. Pamiętaj, czego chcesz w rozmowie - mieć swój monitor w preferowanej orientacji. Jeśli rozmowa odchodzi, nie daj się skusić, by zgubić drogę. Pamiętaj o tym w swoim umyśle
• Znajdź wspólną płaszczyznę porozumienia z szefem. Coś, czego oboje chcecie. Poprawa produktywności i szczęścia w zespole jest zazwyczaj dobrą wspólną płaszczyzną do znalezienia.

Spróbuj czegoś w stylu:

Billy, to naprawdę ważne dla mnie tutaj, że mogę zrobić wielkie wrażenie i być tak produktywny i szczęśliwy w pracy, jak to możliwe. Jedną z rzeczy, które naprawdę pomogłyby mi w pracy najlepiej jak potrafię, byłoby przełączenie mojego monitora tak, aby był pionowy. Jestem naprawdę przyzwyczajony do tej konfiguracji i znacznie szybciej przejdę przez moją pracę.

Wiem, że wcześniej powiedziałeś, że nie jest to wspierana konfiguracja, ale byłbym naprawdę wdzięczny za pomoc w pracy z działem IT, aby zrozumieć tę politykę i być może zobaczyć, czy to właśnie ze względu na jakieś konkretne obawy, które mają, moglibyśmy pomóc rozwiązać. Naprawdę byłbym szczęśliwszy w pracy, gdybyśmy mogli korzystać z takiej konfiguracji - kto wie - może to również pomóc innym w zespole!

Tam - obramowałeś to, co chcesz w zakresie produktywności i szczęścia (wspólny cel) i zadałeś zadanie do pomocy, aby zrozumieć obawy i przezwyciężyć je. Wy dwaj możecie pracować w ramach partnerstwa przeciwko IT, aby poprawić warunki dla zespołu! (Zastrzeżenie: Pracuję w IT jako inżynier oprogramowania, nie nienawidzę tu IT). Ale chodzi o to, że zaakceptowałeś to, co powiedział i poprosiłeś o pomoc w osiągnięciu wspólnego celu.

Miejmy nadzieję, że osiągniesz tu dobry rezultat. Lepsze relacje z szefem, a nie zrujnowane pióra i nie robienie czegoś niezręcznego tak wcześnie w nowej pracy, i - co ważniejsze - gotanie monitora w pionie - yippee!

Follow up on it too:

Hi Billy. Did you hear back from IT about their concerns with my monitor and what we can do to help them alleviate that concern?

And if you still get pushed back:

Would you mind letting me know who you spoke to so that perhaps I can go and put their mind at ease myself?

By all means try more drastic measures later. Ale najpierw spróbuj dobrego, zdrowego dialogu, proszę!

Display Screen Equipment : to skomplikowane.

W wielu krajach istnieje prawo BHP dotyczące pracowników, którzy korzystają z ekranów przez cały dzień. Często określa ono coś w rodzaju “wygodnej” aranżacji. Są dwa sposoby, w jaki można to zinterpretować:

1) Istnieje oficjalna, wygodna aranżacja i musisz z niej skorzystać

2) Pracownicy powinni mieć możliwość elastycznego definiowania wygodnej aranżacji na własny użytek

Brzmi to tak, jakbyś skończył z wyblakłą wersją (1), lub bezcelowym szaleństwem kontroli. To, co być może będziesz w stanie zrobić, to uzyskać (2) pracę na swoją korzyść poprzez znalezienie osoby odpowiedzialnej za bezpieczeństwo monitora w Twojej organizacji i nakłonienie jej do napisania jakiejś wymówki. Rozmowę tę najlepiej przeprowadzić osobiście, aby nie musieć zostawiać pisemnego zapisu, że nie zgadzasz się z szefem.

Często tekst jest łatwiejszy do odczytania, jeśli znajduje się w węższych kolumnach, a nie w szerszych. Kiedy dojdziemy do końca długiej linijki, nasze oczy mogą łatwiej znaleźć początek kolejnej linijki. To sprawia, że nie tylko jesteś bardziej efektywny, ale i szczęśliwszy. Oba przyczyniają się do Twojej produktywności i kreatywności, a Twój menedżer powinien to zrozumieć.

Jeśli nie uda Ci się przekonać swojego menedżera, zawęź okna na swoim wyświetlaczu.

Ta rada pochodzi z kilku doskonałych książek do projektowania stron w mojej bibliotece i online (Google jest Twoim przyjacielem). Chociaż może to być prawdziwe dla Ciebie i dla mnie, to nie dla wszystkich (jak Twój menedżer).

Chciałbym móc zamontować jeden z moich monitorów w pionie!

Z dotychczasowych doświadczeń wynika, że istnieją pewne aplikacje używane przez IT, które mogą nie działać w takiej konfiguracji. Kiedyś pracowałem w dziale pomocy technicznej, gdzie kierownictwo miało dostęp do nagrywania ekranów podczas rozmowy z działem pomocy technicznej lub przeglądania ich w czasie rzeczywistym w celach coachingowych. Jeżeli obracałem ekrany, nie były one nagrywane ani widoczne dla kierownictwa, co stanowiło problem dla kierownictwa, ponieważ nie było ono w stanie zapewnić skutecznego coachingu i nie było w stanie monitorować mojego ekranu w czasie rzeczywistym.

Czy rozważałeś alternatywne rozwiązania, takie jak zakup większego monitora lub podstawki, która mieści dwa monitory (jeden nad drugim)? Nie wiem, czy łatwo jest prosić o takie rzeczy w twojej firmie, ale jeśli tak, to da to zarówno tobie, jak i twojemu szefowi to, czego chcesz.

Zauważyłem również, że wielu respondentów wyskakuje do wniosku, że jest maniakiem kontroli, ale może tak nie być. Być może w przeszłości został upomniany za posiadanie pionowego monitora, albo widział, że ktoś inny został upomniany. Tylko ty możesz być sędzią w takich sprawach, proszę cię tylko o rozważenie jego motywów. A jeśli nie może pan znaleźć żadnego rozwiązania, sugeruję po prostu zastosować się do niego. Nie chcecie budować sobie reputacji kogoś, kto nie stosuje się do bezpośrednich poleceń w drobnych sprawach. Może to uczynić cię wolniejszym pracownikiem, ale teraz to jest obowiązek twojego szefa.

Jesteś pewien, że pracujący informatycy to prawdziwy powód? Twój szef, który jest maniakiem kontroli, został już nazwany prawdziwym powodem i całkowicie się z tym zgadzam, ale chciałbym dodać jeszcze jedną możliwość, którą widziałem:

Pracowałem w biurze, które było dobrze widoczne za szklanym frontem od holu wejściowego, gdzie klienci byli rozrywani. Mieliśmy naprawdę złe, surowe zasady dotyczące wyglądu naszego miejsca pracy: które krzesła, czyste biurko (= ani jednej kartki papieru na biurku po zamknięciu), brak roślin,… Cholera, nawet zawór naszej umywalki obok ekspresu do kawy był przepisany, choć pękał co dwa tygodnie. Nigdy nie próbowałem obracać monitora w pionie, ale masz rację.

Te recepty nie zostały przepisane przez naszych szefów, ale przez architekta budynku, który wydawał się mieć pewne prawa do projektu budynku, przynajmniej przez kilka lat po oddaniu go do użytku (i cóż, budynek był nowy )

Problem sam się rozwiązał po kilku latach. Pierwsi ludzie skarżyli się na suche oczy i dostaliśmy rośliny. Potem ludzie skarżyli się na bóle pleców, a przynajmniej ci z chorymi notatkami dostali pasujące krzesła. Potem naklejali mrożone szklane naklejki, ponieważ klienci - ci głupi - zapukali do szklanego frontu jak do akwarium… i tak dalej.

Nawet jeśli to jest twój problem, powinieneś zadać sobie pytanie, czy jesteś gotów czekać latami i latami na jego rozwiązanie. Jeśli to jest Twój problem, Twój szef nie wydaje się stać po Twojej stronie, co jeszcze bardziej utrudnia zmianę.

Jeśli kierownik traktuje pracowników jako “zwykłego posłusznego mechanika”, pracownicy powinni ograniczyć się do tego poziomu wydajności. Jeśli Twój pracodawca nie chce Twojej produktywności, nigdy nie jest wart, aby była ona produktywna. Dostarczaj pracę, której chcą w zamian za Twoją pensję. To jest prawdziwa umowa biznesowa, którą podpisałeś w momencie przystąpienia.

Daj sobie trochę czasu. Jeśli chcesz zrobić coś interesującego, zrób to w tym czasie. Zrób to dla siebie. Nie dla nich.

Dałeś swojemu pracodawcy uczciwą szansę, aby mógł od Ciebie odkryć więcej produktywności. Przegapili to, swoją stratę. Nie ma się czym martwić z twojej strony.