Jak mogę zniechęcić pracowników do pracy w dobrowolnych nadgodzinach?

Jak mogę zniechęcić pracowników do dobrowolnej pracy w godzinach nadliczbowych?

Mówiąc im, osobiście, o 17:00, aby poszli do domu.

• *

To brzmi prosto (i jest), ale idzie długą drogę.

Na początku mojej kariery, mój szef powiedział mi, aby iść do domu o 17:00, i nigdy nie zapomniałem. Powiedział mi, że na jutro jest jeszcze dużo pracy i że teraz nie jest czas na “spalanie oleju o północy”.

W zamian stałem się bardziej punktualny i rzadko brałem długi lunch. Akcent: Nagrodziłem jego dobroć i uznanie dla mojej równowagi między pracą a życiem prywatnym zwiększoną wydajnością i wysiłkiem. Moje morale wzrosło i wierzę, że stałem się bardziej wartościowym pracownikiem.

Jeśli zrobisz to samo, możesz oczekiwać podobnego zwrotu z inwestycji od swoich pracowników.

Zakładając, że jesteś w USA…

Jeśli pracownicy nie zwolnieni z pracy pracują w godzinach nadliczbowych, a wiesz, że pracują w godzinach nadliczbowych i nie płacą im za to czasu i połowy, łamiesz prawo. Pracownicy nie mogą pracować na zasadzie wolontariatu. Musisz poinstruować swoich pracowników, że kiedy to robią, to nie oni łamią prawo, ale Ty. Tak łaskawie jak ich praca jest zamierzona, jest to poważne zagrożenie dla twojego biznesu. Jeśli nie możesz im na tym zaimponować i skłonić ich do dobrowolnego przestrzegania prawa, staje się to kwestią dyscyplinarną.

Oto ładne wyjaśnienie prawa. (Ustawa o Uczciwych Standardach Pracy mówi, że pracownicy muszą otrzymywać wynagrodzenie za nadgodziny, kiedy pracują ponad 40 godzin tygodniowo. Pracownicy zatrudnieni na stanowiskach kierowniczych, administracyjnych, zawodowych, komputerowych lub w sprzedaży zewnętrznej mogą być zwolnieni z tego prawa ze względu na charakter ich pracy i profesjonalny poziom wynagrodzenia. )

Dodatkowa uwaga: Najwyraźniej w UK , nie ma obowiązku płacenia za nadgodziny, o ile niezapłacone godziny nie przyjmują stawki poniżej płacy minimalnej. Musiałbyś śledzić wszystkie przepracowane przez nich godziny i podzielić ich całkowite wynagrodzenie przez te godziny, aby ustalić, czy jesteś w granicach prawa. Nie powinny one być godzinami pracy, które nie są śledzone.

Bardzo potężnym, ale często pomijanym sposobem zniechęcania do nadgodzin jest oferowanie ludziom elastycznych godzin pracy.

Jeśli masz system flexi-time, wtedy ludzie są zarówno ostrożni, aby dokładnie rejestrować swój czas pracy, tak aby nie tracić na akumulację flexi godzin i pamiętać o godzinach pracy.

Przykładowy system flexi-time może mieć podstawowy czas pracy od 10:00 do 16:00, umożliwiać pracownikowi zgromadzenie do 3 dni (24 godziny) flexi-time, lub przejście do jednego dnia flexi-time debt, ale wymagać, aby wykorzystał nie więcej niż 2 dni (lub 4 pół dni) flexi-leave (czas wolny w ramach podstawowego czasu pracy) miesięcznie bez korzystania z corocznego urlopu.

Może to wydawać się sprzeczne z intuicją, ale z psychologicznego punktu widzenia, jeśli zbliżasz się do górnej granicy godzin, które możesz zgromadzić, zaczynasz myśleć “jeśli będę pracował za dużo więcej godzin, stracę je pod koniec miesiąca”, więc zaczynasz redukować.

• *

W Unii Europejskiej musisz uważać, aby pracownicy nie pracowali dłużej niż jest to dozwolone przez Europejską Dyrektywę o Czasie Pracy . Z wyjątkiem Wielkiej Brytanii (gdzie można wyrazić pisemną zgodę na zrzeczenie się praw wynikających z WTD) państwa członkowskie muszą zapewnić, że tygodniowy czas pracy jest ograniczony przez prawo, lub układ zbiorowy pracy i przeciętny czas pracy nie powinien przekraczać 48 godzin na każdy 7-dniowy okres w okresie rozliczeniowym 4 miesięcy.

Nawiasem mówiąc, w celu zachowania zgodności z tą dyrektywą, pracodawcy w Europie są skutecznie zmuszeni do śledzenia godzin pracy pracowników. W Wielkiej Brytanii znane mi są firmy, które domagają się od pracowników rezygnacji z WTD nie po to, aby mogli pracować dłużej, ale po to, aby usunąć wymóg śledzenia godzin pracy, zmniejszając tym samym obciążenia administracyjne zarówno dla pracownika, jak i dla firmy.

• *

Jedyną inną rzeczą, którą chciałbym powiedzieć, jest to, że podczas gdy godziny pracy są istotną częścią Państwa sytuacji, zarządzanie ludźmi w taki sposób, aby nie czuli się _ potrzebni_ do spędzania nadmiernej ilości godzin w nadgodzinach, jest czymś innym.

Powinieneś spróbować określić, czy istnieją inne przeszkody w pracy tych pracowników.

Możliwe jest na przykład, że spędzają oni tyle czasu w ciągu dnia pomagając nowoprzybyłym, że spędzają go późno tylko po to, aby uzyskać trochę ciszy i spokoju i pozwolić sobie na przepływ . Jednym ze sposobów na uniknięcie tego może być posiadanie jednego stałego członka zespołu w danym momencie dostępnego, aby pomóc nowoprzybyłym, pozostawiając innym stałym członkom zespołu skoncentrowanie się na swojej pracy. To może się zmienić każdego dnia/tygodnia, tak aby ludzie mieli co najmniej dzienny/tygodniowy blok czasu na skoncentrowanie się na swoich zadaniach (oczywiście w zależności od ich potrzeb biznesowych).

Posiadanie 1 osoby pracującej na 50% i dwóch pracujących na 100%, ale tylko w 100% swoich godzin, może się okazać lepsze niż posiadanie trzech osób pracujących na 70% (z powodu zmiany zadań), ale pracujących 120% swoich godzin, aby nadrobić ten czas.

Możesz spróbować czegoś, co zrobił mój stary szef. Wysłał maila, w którym napisał coś na temat

W celu oszczędzania energii, oświetlenie i HVAC będą wyłączane codziennie o 6:15. Jeśli musisz kontynuować pracę, proszę, pracuj zdalnie z domu. Dzięki za uczynienie biura bardziej przyjaznym środowisku

I rzeczywistością, myślę, że chciał tylko, aby wszyscy byli tam od 9-5, aby nie musiał pracować do późna i aby nie został wezwany, gdy był z rodziną. Wszyscy programiści (także ci nocni) rzeczywiście dostosowali swój harmonogram tak, aby pasował, gdy zapalają się światła, i bardzo rzadko kiedy ktoś pracował po 6:15, ponieważ musieli wszystko przenosić i ustawiać ponownie w domu.

Sam podałeś odpowiedź:

Bądź szczery. Powiedz im, że ich wysiłki zyskały Twoją wdzięczność. Powiedz im, że gdyby konieczność biznesowa wymagała od Ciebie zwolnienia ich, to musiałbyś zrobić to, czego konieczność biznesowa wymaga i zwolnić ich. Ponieważ płacić one w podziękowaniach i notatkach wdzięczności no iść daleko z ich właścicielami.

Być może ty mogłeś załatwiać dawać trochę czasu wolnego dla tamto które stawiają w nadgodzinach. To, plus dodatkowa odprawa, jeśli kiedykolwiek będziesz musiał ich zwolnić. Lub, ty mogłeś powiedzieć że ty prowadzisz profesjonalne środowisko, zaopatrujesz lodówkę i pozwalasz im mieć przy nim :)

Najprostszą metodą, która nie powinna znaleźć żadnego problemu prawnego w USA czy Wielkiej Brytanii, jest wymaganie, aby wszelkie nadgodziny były wstępnie zatwierdzone. Można również podkreślić inne aspekty kulturowe organizacji, że zmiana ta poprawiłaby się, gdybyśmy nie chcieli skupić się wyłącznie na kwestii finansowej. Rozważmy podobną wypowiedź:

Doceniamy entuzjazm dla naszej organizacji okazywany przez pracowników, którzy wykraczają poza zakres obowiązków. Choć doceniamy ten wysiłek, jest kilka rzeczy, które nas niepokoją. Jesteśmy firmą rodzinną i dlatego nie chcemy zabierać Cię od rodziny więcej, niż jest to konieczne. Obawiamy się również, że kiedy większość ludzi pracuje w godzinach nadliczbowych, środowisko może sprawić, że każdy poczuje, że musi poświęcić się pracy w godzinach nadliczbowych, nawet jeśli ma inne obowiązki, którymi musi się zająć. Wreszcie, ponieważ godziny nadliczbowe odkrywane są tylko wtedy, gdy arkusze czasu pracy są w nich odwracane, co niekiedy powoduje trudniejsze problemy księgowe, których chcielibyśmy uniknąć.

Dlatego też, począwszy od 14 lipca, wszystkie nadgodziny muszą być wcześniej zatwierdzone na piśmie lub pocztą elektroniczną przez Twojego bezpośredniego przełożonego. Ogólnie rzecz biorąc, nadgodziny nie będą dozwolone, z wyjątkiem bardzo pilnych prac, które nie mogą czekać do następnego dnia roboczego. Twój przełożony będzie w stanie pomóc Ci w podjęciu tej decyzji, jeśli nie jesteś pewien, jaki jest priorytet Twojej pracy.

Dziękujemy za Twój cenny czas i wysiłek!

Możesz później poinstruować ich, że rozmowy telefoniczne są w porządku, pod warunkiem, że natychmiast otrzymasz od nich maila z prośbą o przesłanie pewnego rodzaju papierowej ścieżki. W zależności od przepisów obowiązujących w Twoim kraju, możesz również poinformować ich, że niezatwierdzone nadgodziny nie będą opłacane, ale prawdopodobnie obniży to morale. Zamiast tego możesz powiedzieć tym, którzy nalegają na pracę w godzinach nadliczbowych bez uprzedzenia, że oczekujesz od nich, że odejdą z pracy w tym samym czasie w następnym okresie rozliczeniowym, tak aby nie wpłynęło to tak bardzo na rachunkowość, a jeśli będą kontynuować pracę w godzinach nadliczbowych bez uprzedzenia, możesz zostać zmuszony do zwolnienia ich za naruszenie polityki firmy. W większości miejsc pracownicy nie mogą zmuszać pracodawców do płacenia za pracę, na którą pracodawca nie wyraził zgody, ale mogą być pewne trudne do zrozumienia szczegóły, kiedy komunikujesz to pracownikom.

Ponownie, skonsultuj się z prawnikiem znającym prawo pracy w Twoim regionie.

Nie jestem pewien, jaka jest wasza działalność, ale jako twórca oprogramowania regularnie pracuję do późna, nie będąc proszonym ani wynagradzanym.

Zazwyczaj dzieje się tak dlatego, że pojawia się nieprzewidziana praca - czy to sprzątanie kodu, który jest trudny do zrozumienia, czy też konieczność ponownego napisania wcześniej dostarczonej funkcji w celu dostarczenia następnej.

Zasadniczo, zawsze jest to inwestycja czasu dzisiaj, aby ułatwić życie jutro.

Jeśli nie chcę pracować do późna, jedyna opcja, jaką mam, to poprosić mojego menedżera o więcej czasu o jedenastej godzinie - nie wygląda to dobrze i jest trudne do wytłumaczenia, gdy menedżer nie rozumie natury problemów technicznych, z którymi masz do czynienia.

Z politycznego punktu widzenia, najbezpieczniej jest się tym zająć.

Jeśli naprawdę nie chcesz, aby twoi pracownicy pracowali do późna, musisz wiedzieć, ile czasu really potrzebują, aby wykonać pracę w godzinach pracy. Wypróbuj następujące rozwiązania:

1. Jeśli praca jest podzielona na zadania, które są szacowane w godzinach, poproś ich, aby zapisali, ile godzin taktycznie spędzają na wykonaniu zadania. Otrzymasz wtedy średnią z szacowanych godzin i będziesz w stanie odpowiednio zaplanować pracę.
2. Dowiedz się, czy w ich pracy są jakieś szyjki od butelek. Mogą pojawić się problemy techniczne, które można rozwiązać przy odrobinie wysiłku, a które zwrócą się w postaci zwiększonej wydajności. Czasami pracownicy z niższych szczebli nie powiedzą, chyba że zostaną poproszeni!

Jeśli naprawdę nie możesz przyspieszyć sprawy lub poświęcić więcej czasu, jesteś tylko inną opcją jest dostarczenie mniejszej ilości pracy. Twoi pracownicy mogą mieć naprawdę dobre pomysły, jak dostarczyć mniej funkcji, ale mimo to dostarczyć tę samą wartość do klienta końcowego. Warto by zadać sobie to pytanie.

Powodzenia

Nie powiedziałeś, że są zwolnione lub nie są zwolnione. Dla pracowników nie zwolnionych (zazwyczaj co godzinę) uważam, że odpowiedź MJ6 jest świetna. Zwrócę się do pracowników zwolnionych (zazwyczaj z pensji).

W tym przypadku, prawdopodobnie nie chcesz, aby pracowali w nadgodzinach, ponieważ nie chcesz, aby wypalali. W tym przypadku niekoniecznie jest to bad rzecz dla nich do pracy dodatkowej, ale wpływ na ich życie osobiste i szczęście może sprawić, że będzie to problem.

Najlepsze sformułowanie, jakie znalazłem, aby się tym zająć, to “Chcę, abyś pamiętał, że musimy pracować jako zespół w stałym tempie. Doceniam dodatkowy wysiłek, ale jeśli nadal będziesz wkładał tyle godzin, będziesz warunkował ludzi, aby oczekiwali od ciebie takiego wysiłku w przyszłości i obawiam się, że się wypalisz”. Pracownicy zazwyczaj doceniają troskę o swoje uczucia.

Również, naprawdę zachęcam Cię do nie zapewnienia jakiegokolwiek rodzaju nagrody pieniężnej za to zachowanie. Tak, dali oni dodatkowy czas, ale nie chcesz wspierać kultury, w której jest to oczekiwane, wymagane lub nagradzane. Werbalne uznanie dla ich wysiłku (ze zrozumieniem, że nie będzie on trwał w nieskończoność) jest w porządku. W tym zwolnionym przypadku można jednak przyjąć łagodniejszą linię, ponieważ niektórzy ludzie po prostu lubią pracować 60 lub 80 godzin tygodniowo bez dodatkowego wynagrodzenia.

Oh, i masz szczęście, że masz tak oddanych pracowników. Teraz po prostu musisz pracować, aby utrzymać ich szczęśliwych i zaangażowanych.

Zrobiłem dokładnie to lata i lata temu w bardzo małej firmie, ale to ja pracowałem w nadgodzinach, prawie 20 godzin dziennie, i właściwie nigdy nawet nikogo nie poinformowałem, szczerze mówiąc chciałem tylko, aby wszystko działało i byłem bardzo entuzjastycznie nastawiony do całości.

Ówczesny właściciel zdał sobie z tego sprawę i dał mi udziały w firmie, coś w rodzaju 1%, i pozwolił mi robić, co chcę i dbać o rzeczy.

Jeśli masz szczęście, że w firmie pracują dla Ciebie tacy ludzie, o czym mogę Cię zapewnić, że to BARDZO RAREJ, zastanów się, czy nie porozmawiać z prawnikiem i sprawić, by stał się on częścią biznesu, nawet jeśli jest to 1%.

Daj trochę czasu i nawet zacznij dawać akcje jako roczne bonusy.

Znalazłeś naprawdę dobrych ludzi, którzy chcą zająć się biznesem, który nie jest nawet ich, dać im to, co są warci i pozwolić, by stali się jego częścią.

Pracowałeś dla mnie.

Jeśli korzystasz z telefonu komórkowego z zegarem czasowym, możesz wysłać do nich przypomnienie w formie notatki zegarowej, że kiedy dotrą do tego, co ustawiłeś, maksymalny dzienny limit godzin. Powinieneś być w stanie sam otrzymać zawiadomienie. Wreszcie, istnieją pewne systemy, które uniemożliwiają im dalsze logowanie godzin i w zasadzie prosi ich, aby nazywali to dniem.

Możesz, i powinieneś, powiedzieć im.

Możesz również dać przykład, wychodząc na czas samemu. W razie potrzeby, wróć po ich powrocie do domu. W niektórych kulturach japoński przychodzi na myśl) uważa się za lenistwo wychodzić przed swoim przełożonym.

Ponieważ pracownicy ci są tak entuzjastycznie nastawieni, rozważyłbym uczynienie ich w jakiś sposób partnerami w biznesie, na pewnych warunkach, które są obustronnie akceptowalne, w odniesieniu do zachowania pewnej ilości kontroli, z którą czujesz się komfortowo i tak dalej.

Wtedy mają bardzo dobry powód, aby wykonywać dodatkową pracę.

W pewnym sensie zachowują się już jak partnerzy: ludzie, którzy mają osobisty interes w tym, aby biznes odniósł sukces i włożyli w to czas, tak jak robią to jego właściciele.