2018-04-03 14:22:50 +0000 2018-04-03 14:22:50 +0000
111
111

Wysoko wydajny pracownik zerwał ze swoją dziewczyną i wydaje się, że ma to wpływ na jego wydajność

Jeden z moich najlepszych pracowników zerwał ostatnio ze swoją dziewczyną (3 tygodnie temu) i teraz zaczyna to wpływać na jego wydajność pracy.

Próbowałem zapytać go, co jest nie tak, ale nie chce się dzielić.

Osoba tutaj jest moim bardzo bliskim przyjacielem, jestem jego liderem od pierwszego roku studiów i od tego czasu występuje wyjątkowo. Od kiedy wszedł w ten związek, widziałem jak jego wyniki rosną wraz z charakterem i byłem z tego powodu bardzo zadowolony. Ale kiedy to się skończyło, wygląda na to, że przyszła kolej na najgorsze.

Jak mogę mu pomóc i poprawić jego wyniki?

Odpowiedzi (7)

214
214
214
2018-04-03 14:36:44 +0000

Poprawna odpowiedź:Nie możesz

Bardziej skomplikowana odpowiedź:

To jest coś, przez co twój pracownik musi przejść jak przez każdą inną stratę.** Możesz poinformować go nieoficjalnie o tym, że ma to wpływ na jego pracę i polecić wziąć trochę wolnego, ale to wszystko.

Jeśli zdecydujesz się pójść tą drogą, zrób to w przyjazny sposób, po cichu, jeden na jednego i nieoficjalnie. Ten mały gest pokazujący, że zależy Ci na nim, może znaczyć więcej niż myślisz. Ponieważ jednym z głównych powodów, dla których pracownicy odchodzą, jest poczucie, że firma się nie przejmuje, prawdopodobnie uczyni go to jeszcze lepszym wykonawcą, gdy się odbije. Będzie pamiętał o dobroci, którą mu teraz okazujesz.

Następnie, cofnij się trochę. Ponieważ jest to osoba osiągająca wysokie wyniki, najpierw należy ocenić, czy nadal występuje na akceptowalnym poziomie. Jeśli tak, to po prostu poczekaj. Jeśli popełnia błędy, to może trzeba będzie przyjąć bardziej oficjalne stanowisko.

Look Dave, jesteś świetnym pracownikiem i doceniam wszystko, co zrobiłeś. Z tego powodu, zamierzam stanowczo zasugerować, abyś jak najszybciej wziął jakiś czas wolny. Nie chcę cię stracić i nie chcę, żeby twoja następna recenzja była hitem, bo przechodzisz trudny okres. Rozumiem, że to dla ciebie sprawa osobista i nie chcesz o tym mówić. Zrób sobie trochę wolnego, żeby przez to przebrnąć. Twoja praca nadal tu będzie.

Następnie, proste “Jeśli chcesz rozmawiać, będę słuchać” może zdziałać cuda.

191
191
191
2018-04-03 17:07:57 +0000

Nie zgadzam się z innymi odpowiedziami, a pochodzącymi od kogoś, kto był w podobnej sytuacji - wyjaśnię.

Nie ignoruj problemu

Inne odpowiedzi wspomniały o spóźnianiu się na temat. Mój pracodawca ignorując ten problem nie pomógłby mi wrócić do zdrowia. W tym czasie nie chciałam mieć nic wspólnego z pracą. Nie czułam się wtedy odpowiedzialna za swoje działania, nie obchodziło mnie nawet, czy stracę pracę (to właśnie spowoduje u kogoś poważną depresję). Musisz dać im znać, że obserwowałeś, że nie jest dobrze i że chcesz pomóc.

  • *

Byłem zdecydowanie najlepszym wykonawcą w mojej konkretnej roli, zanim jakieś wydarzenie życiowe wpłynęło na mnie niekorzystnie. Brakowało mi dni pracy, nic nie robiłem, unikałem spotkań, kompulsywnie kłamałem, było naprawdę źle.

Po kilku tygodniach tego szaleństwa ktoś z mojego firmowego działu HR usiadł mi z szefem i właśnie odbyliśmy rozmowę. Oni nie powiedzieli“Twój występ cierpi”, oni nie powiedzieli“to zachowanie jest nie do przyjęcia”.

To, co oni powiedzieli to to, że martwili się o me jako jednostkę. Some of the questions they asked:

We’ve been not noted that you’re not your usual self, are you doing okay?

Do you feel comfortable sharing what’s been going on you lastly, and is it anything we can help you with?

Do you require medical support, have you seen a GP, and/or would you benefit from some time off as medical leave? (State of mind is a valid medical concern, and there is normally allowance for this)

We want to do anything we can do to help you feel like yourself. What is it that you want right now? Czy chcesz zostać w pracy?

Czy tymczasowe zmniejszenie obciążenia pracą i krótszy tydzień pracy (3 lub 4 dni) pomogłoby Ci zmniejszyć stres?

Zauważ, że wszystkie te pytania mają charakter pomocniczy - nie koncentrują się na moim spadku wydajności, lecz na tym, jak mogą mi pomóc i sprawić, że poczuję się pożądany. Jako ktoś z drugiej strony tych pytań, czuje się jak system wsparcia - ktoś wierzy w Ciebie. Upewnij się również, że robisz to w komfortowym i prywatnym otoczeniu, ponieważ mogą pojawić się łzy (w pobliżu znajdują się tkanki). Ponadto, w zależności od tego, z kim rozmawiasz, mogą naprawdę chcieć się dzielić, albo naprawdę nie chcieć się dzielić - więc nie naciskaj tak czy inaczej, po prostu daj im szansę. Ponadto, zrób tę dyskusję pod koniec dnia roboczego - i zaoferuj wybór, aby wrócić do domu prosto ze spotkania. Nigdy nie jest wspaniale wracać do pracy po takiej dyskusji, ale myślę, że jest to konieczna dyskusja.

W końcu nie chciałem mieć kilku kolejnych wolnych dni, ale zgodziłem się, że mniejsze obciążenie pracą i mniejszy stres mogą być lepsze, i skończyłem biorąc 1-2 dni wolnego w tygodniu przez wiele tygodni, aż wrócę do gry. To był powolny powrót do zdrowia, ale pomocne było z pewnością przyjazne i nieniszczące środowisko. Bycie samemu w domu z moimi myślami (kolejny czas wolny) też nie byłoby dla mnie pomocne. Musisz dowiedzieć się, co sprawdza się u twojego pracownika - bo dla każdego i w każdej sytuacji jest inaczej. Powyższe ukierunkowane pytania pomogą Ci ustalić, co konkretnie pomoże Twojemu pracownikowi.

Moim zdaniem, jest to jedyny odpowiedzialny sposób radzenia sobie z tą sytuacją. Pracuj z pracownikiem w takim zakresie, w jakim jesteś gotów. Nigdy nie zwracaj uwagi na problemy związane z wynikami pracy, chyba że w uzasadniony sposób zbliżasz się do ryzyka rozwiązania stosunku pracy z pracownikiem.

38
38
38
2018-04-03 14:30:10 +0000

To jest osobista sprawa, o której pewnie nie chcą rozmawiać w pracy. Większość ludzi potrzebuje trochę czasu, aby wyzdrowieć po rozstaniu. Zasadniczo, czas leczy wszystkie rany.

Bądź cierpliwy i wspierający. Nie zwiększaj ich poziomu stresu, wskazując na problem wydajności. Za jakiś czas prawdopodobnie wrócą do normy.

13
13
13
2018-04-03 16:23:48 +0000

To byłem ja. Uderzył mnie podwójny świst złego rozstania i dziwaczny problem zdrowotny jednocześnie. (Nie, doktorze. To nie wszystko jest w mojej głowie.) Mogę udzielić jednej naprawdę dobrej rady.

Trzymaj się z dala od drażliwych tematów. Nie będziesz od razu wiedział, czym one wszystkie są. Znajdziesz trochę trudnego sposobu. Nie wspominaj o nich ponownie, chyba że są bezpośrednio związane z wydajnością, nawet jeśli nie mają sensu. Wiele rzeczy będzie miało dziwne powiązania. Strzeż się “to jest związane z pracą, bo chcemy blah blah wygląd blah” to po prostu nie jest tego warte.

Wtedy to jest tylko kwestia tego, ile masz cierpliwości. Zepsuty wysoki wykonawca może być wciąż powyżej średniej.

7
7
7
2018-04-03 17:24:47 +0000

W uzupełnieniu do powyższych odpowiedzi, może pomóc wyraźne stwierdzenie, że ich wyniki są nadal znacznie powyżej średniej i zaoferować im czas wolny lub jakąkolwiek inną pomoc, którą możesz zapewnić, aby utrzymać stres w dół od pracy.

Większość ludzi wie, kiedy nie wykonują swojej najlepszej pracy i może to zwiększyć ich poziom stresu. Powtarzając, że są oni cenionym pracownikiem i zapewniając rozsądne zakwaterowanie możesz być w stanie uwolnić się od tego i pozwolić im lepiej leczyć się na własną rękę.

Jeśli po udzieleniu rozsądnej pomocy ich wydajność faktycznie spada poniżej tego, czego oczekiwałbyś od osoby na ich stanowisku, i pozostaje poniżej tej linii, wtedy podejdę do nich i powiem, że ich poprzednia praca jest wysoko ceniona przez firmę, ale że muszą wrócić do standardów, które mieli. Wymyślcie plan działania na rzecz poprawy i zaoferujcie pomoc zgodnie z tym planem, ale upewnijcie się, że rozumieją, że ich wydajność jest rzeczywiście problemem.

Nie wydaje się, abyście byli gdzieś w pobliżu tego przypadku, ponieważ ich wydajność jest wciąż lepsza od innych w ich obecnej roli i minęły tylko trzy tygodnie, jeśli nie tak dobre jak to, co robili.

Ludzki dotyk, uznanie dla dotychczasowej pracy i rozsądne usprawnienia mogą przejść długą drogę w przywracaniu osoby osiągającej wysokie wyniki do poprzedniej doskonałości.

0
0
0
2018-04-03 20:37:42 +0000

Spróbuj określić, dlaczego ich wydajność spada. Czy tracą swoją moc, ponieważ nie są zmotywowani? Czy tracą moc, ponieważ wszystko przypomina im czasy, w których były znaczące inne?

Powiedz wyraźnie, że zauważyłeś zmianę w ich nastawieniu. Nie chodzi tylko o utratę wydajności, ale o to, że wyglądają na zestresowanych, są mniej komunikatywni, wspierający, radośni. Pokaż im, że martwisz się o nich, osobiście. Nie pytaj o to, co się wydarzyło, jak się czują, ale pozwól im otworzyć drzwi, aby powiedzieli ci, co się wydarzyło i jakie są ich uczucia. Pokaż im, że ich potrzebujesz, nie jako pracownik, ale jako współpracownik.

Możesz zaoferować im czas wolny, krótsze godziny pracy, jeśli czują się wyczerpani i potrzebują czasu dla siebie. Możesz zaoferować im reorganizację zadań, aby mogli skupić się na czymś nowym. Możesz również zaoferować im wyjazd służbowy, aby mogli opuścić kapsułę, która przypomina im o stracie. Możesz również zorganizować teambuilding specyficzny dla płci, jeden dla pań, jeden dla mężczyzn i mądrze wybrać tematy - takie, które będą interesujące dla członków i aseksualnych. W twoim szczególnym przypadku możesz pójść zagrać w airsoft/paintbal, zorganizować sesję gokartów.

  • *

Osobiście przeszedłem takie rozstanie i przez jakiś czas byłem pustą skorupą. To, co mnie uratowało, to ciężka praca i nauczenie moich przyjaciół fizycznego wyczerpania. Musiałam przeciążyć swój umysł, więc nie miałam możliwości przypomnieć sobie straty i aby być wystarczająco zmęczoną wieczorem zasnęłam w kilka sekund. Cały czas potrzebowałam bodźca “on jest dla kogoś cenny”. Kiedy miałem czas pomyśleć o niej, czułem się utopiony i nie obchodziło mnie to.

0
0
0
2018-04-07 12:22:35 +0000

Co? Dlaczego mamy tyle kłopotów z poszukiwaniem rozwiązania tego problemu? Rozwiązanie jest proste. Jest pewien problem. Po prostu… napraw go! Po prostu, zbierz ich z powrotem do kupy. Widzisz, jak łatwo było znaleźć rozwiązanie, które bezpośrednio odnosi się do problemu, i które rozwiązuje wszystkie kolejne problemy, które wynikły z tego jednego, pojedynczego problemu?

  • *

Okay, więc, mówiąc poważniej… Kiedy jesteście w pracy, sugeruję pozwolić mu zrujnować sobie życie, po prostu pozwalając mu na niedopracowanie (na tyle, na ile ma to sens biznesowy, abyście zostawili go w spokoju i pozwolili mu to zrozumieć). Poważnie. Ale, zajmij się tym w domu, bo jest osobistym przyjacielem. Jeśli zbliżysz się do niego w czasie osobistym, to okaże się, że jeden przyjaciel sięga do drugiego. I wtedy, kiedy będzie cię potrzebował (po radę, lub po prostu jako “podnieś mnie” poprzez wsparcie emocjonalne), będzie się do ciebie zwracał, kiedy tylko będzie tego potrzebował, nawet jeśli jest to w godzinach pracy. Jeśli tak, to bądź bliskim przyjacielem i odpowiadaj w każdej chwili, kiedy tylko się do ciebie zwróci, bo wtedy właśnie zdecydował, że tego potrzebuje. Ale nie inicjuj tego w pracy.

Jeśli jednak wyciągniesz rękę podczas pracy do współpracownika, wtedy cała ta sprawa z “bliskim przyjacielem” może być tylko dodatkową presją, ponieważ nie może on po prostu być lekceważący wobec ciebie w pracy bez narażania na niebezpieczeństwo przyjaźni. Więc to będzie faktycznie większa presja, która może być ostatnią rzeczą, jakiej potrzebuje.

Wyraź swoje obawy swojemu przyjacielowi w domu, i daj mu znać, że starasz się po prostu dać mu miejsce w pracy, a następnie to zrobić. Ale jeśli musisz naruszyć go trochę, docierając do niego tak, że jest w kontakcie z kimś na planecie, zrobić takie w domu. Kiedy jego życie domowe będzie bardziej znośne, prawdopodobnie będzie w lepszej formie, aby podejść do niego w pracy.

Jak mogę mu pomóc i poprawić jego wydajność?

Nie robisz tego. Pozwól mu przez to przejść. Wspomnij o jego wydajności, jeśli musisz, aby zobaczył potrzebę wydostania się z tej dziury w życiu (w której obecnie się znajduje). Niech jednak zdecyduje, kiedy/jak podjąć te kroki. I upewnij się, że jakakolwiek pomoc, której udzielasz, nie jest skupiona na “przedstawieniu” ani na żadnym innym słowie związanym z pracą. Jesteś na silnej pozycji, ponieważ ze wszystkich współpracowników jesteś bliskim przyjacielem. Upewnij się, że używasz tej pozycji poprawnie, podchodząc do tego jako przyjaciel, który będzie o wiele potężniejszy niż hybryda przyjaciel/współpracownik.

Jedną z rzeczy, których nauczyłem się w życiu jest to, że kiedy jest dziura, najlepszą rzeczą jest spróbować wydostać się z tej dziury (wyraźnie), ale wtedy najlepszą rzeczą nie jest próbować uniknąć wpadnięcia z powrotem do dziury tylko poprzez użycie czystej siły woli. Zamiast tego, najlepszą rzeczą do zrobienia jest wypełnienie dziury. Uzyskanie mniej analogii i więcej praktyczności, to znaczy skupienie się na “czymś innym” bardziej pozytywnym niż życie w żalu i smutku. W ten sposób “coś innego” wypełnia jego życie, a potem nie ma miejsca na spędzanie czasu rozlanego w smutku, więc “coś innego” skutecznie usuwa dziurę, która powstała, gdy ktoś opuścił jego życie. Wystarczy spróbować upewnić się, że “coś innego” nie jest czymś strasznie niszczycielskim (jak nadużywanie chemikaliów) jest celowe wybranie jakiejś pozytywnej rzeczy, aby spróbować wypełnić tę dziurę w życiu.