Dlaczego tak ważne jest uzyskanie "widoczności" w miejscu pracy?

Jeśli potrafię napisać niesamowity kod, dlaczego miałbym się przejmować widocznością? Praca, którą wykonuję na kamieniach, to dlaczego miałbym myśleć o staniu na dachu i opowiadaniu o tym.

The Lie

Ważne jest, aby zdać sobie sprawę - nikogo nie obchodzi, co robisz w pracy. Nikogo nie obchodzi, jak wspaniały jest twój kod. How awesome your widgets are.

Reality

What matters is how people perceive your work. Jak dobra jest twoja praca?

Czy to niesprawiedliwe? Czy uważasz, że “moja praca powinna mówić sama za siebie?”

To po prostu nie tak to działa. Jeśli wykonujesz pracę wysokiej jakości i jesteś znienawidzony, ponieważ jesteś aspołeczny, arogancki i niegrzeczny, ludzie będą myśleć mniej o twojej pracy. Jeśli wykonujesz pracę wysokiej jakości, ale nikt nie wie, ludzie nie będą myśleć wysoko o Twojej pracy.

PIE - Performance, Image, and Exposure

Istnieje pomysł zwany PIE dla czynników wpływających na sukces kariery. Większość zgadza się, że są one ważne, ale nie myśl w tych proporcjach.

Ten artykuł zawiera poniższą grafikę, a także znaczną ilość szczegółów na temat tego pomysłu.

Może te procenty są nieco niższe. Ale jeśli nie jesteś kompletnym pomyleńcem, to Twoje codzienne występy są o wiele mniejsze niż myślisz.

Co jeśli nadal Cię to nie obchodzi?

Może nadal Cię to nie obchodzi. Ale jeśli masz nadzieję na udaną karierę (czy to awanse, wysokie zarobki, swoboda w łatwej zmianie pracy, nie bycie pierwszym w kolejce do zwolnienia, itp.

Jeśli nie masz nic przeciwko temu, że ludzie, którzy są “gorsi” w swojej pracy dostają wyższe zarobki, lepsze awanse i wydają się mieć więcej opcji, to nie musisz się przejmować.

• *

Ciekawe, że to pytanie jest na liście “gorących pytań”. Dzięki niej widoczność dostarczona do The Workplace jest korzystna dla ogólnego zdrowia strony (chyba, że ludzie umieszczają pytania/odpowiedzi niskiej jakości) w sposób podobny do ekspozycji w Twojej karierze.

Odpowiedź na to pytanie zależy w dużej mierze od Twojej firmy. Jednak w wielu dużych firmach jest tak wiele osób, tak wiele proponowanych kierunków działania w każdej sytuacji i tak wiele decyzji do podjęcia, że ludzie polegają na skrótach. Jedną z najbardziej wiarygodnych jest reputacja. Ktoś mógłby powiedzieć _“Cóż, jeśli Kate za tym stoi, myślę, że możemy być pewni, że to się uda. Jest mądra, dobrze współpracuje z innymi, dobrze się komunikuje, a trzy ostatnie projekty, nad którymi pracowała, zakończyły się sukcesem. Nie sądzę, żeby była w to zaangażowana, gdyby to był zły pomysł.” _“To dla nich o wiele szybsze niż zbadanie mojego nowego projektu.

Twój szef chce, żebyś w najbliższej przyszłości był przedmiotem takiego zdania. Częściowo jako altruistyczny gest, który pomoże ci w karierze w firmie. A częściowo jako egoistyczny gest, aby pomóc innym projektom należącym do twojego szefa. Dobrze zrobiłeś w czymś, upewnijmy się, że cała firma o tym wie. Jesteś na tyle mądry, że możesz zasiadać w tej komisji; zajmij się tym i upewnijmy się, że wszyscy inni w niej znają cię i widzą, jakim jesteś zwycięzcą. Pewnego dnia niedługo zapadnie decyzja, która pójdzie tak, jak chce tego twój szef, jeśli tylko większość sali będzie cię znała i dowie się, jaki jesteś dobry. To pomoże tobie i twojemu szefowi. I owszem, twoja ocena, ale to gra na dłuższą metę niż tegoroczna ocena.

Jeśli pracujesz w firmie, w której widoczność ma znaczenie, masz szczęście, że masz szefa, który to wie i poprowadzi cię przez to. Nie odrzucaj tego prezentu bo myślisz, że wiesz jak powinny działać firmy.

Ale z drugiej strony:kiedy w dużej firmie są małe wysepki "tego, kogo znasz”, które po prostu schmoozują i schlebiają i upewniają się, że są widoczne, nie robiąc nigdy nic użytecznego, nie będąc dobrym, mądrym czy mądrym. Jeśli masz takiego szefa, a reszta firmy tego nienawidzi, staraj się postępować bardzo ostrożnie. Jest to rzadszy przypadek, ale może się zdarzyć. Twoim najlepszym atutem jest przyjaciel w innej organizacji twojej firmy, który może ci powiedzieć, w jakiej sytuacji się znajdujesz.

Ludzie nie wiedzą, że piszesz świetny kod. Nie wiedzą, że rozwiązujesz trudne problemy, których inni nie potrafią. Jeśli chcesz być juniorem przez całe swoje życie, to widoczność nie jest ważna. Ale jeśli kiedykolwiek zapytałeś, dlaczego on dostał większą podwyżkę albo dlaczego ona dostała awans zamiast mnie, to głównie dlatego, że są widoczni, a ty nie. Nikt w żadnym zawodzie nie może sobie pozwolić na to, aby nie być pozornie widocznym.

Oczywiście najgorsze jest to, aby być widocznym negatywnie. Jeśli nie będziesz promował swojej pracy, jedyną rzeczą, którą ludzie kiedykolwiek będą o tobie wiedzieć, poza twoją małą grupą, są rzeczy, które poznają, ponieważ są problemami. I każdy, bez względu na to, jak dobry jest w swojej pracy technicznej, może łatwo stać się znany z tego, że jest pracownikiem sprawiającym problemy. Niektóre przykłady są napisane poniżej.

Mogą nie wiedzieć, że nie spowodowałeś niepowodzenia projektu ABC, ale będą pamiętać, że słyszeli, że byłeś na nim i nie słyszeli nic dobrego, aby to złagodzić, więc będą zakładać, że jesteś niekompetentny.

Mogą nie wiedzieć, że Twoja praca była dobra, ponieważ użytkownicy narzekali, że jest buggy, gdy nie zrobił czegoś, co nie było w wymaganiach. Często jedyną rzeczą, którą wiedzą o Twojej pracy jest to, co powiedzieli inni ludzie, czy to prawda, czy nie, jeśli odmówisz bycia widocznym.

Oni mogą nie znać Twojej pracy, ale wiedzą, że to Ty sprawiasz problemy, ponieważ nie wypełnia on swojego arkusza czasu, a klienci nie mogą być prawidłowo rozliczani, a PMs nie może powiedzieć, ile godzin projektu zostało już spalonych lub czy będą potrzebować przedłużenia godzin. A robienie czegoś głupiego, jak nie wypełnianie arkusza czasu pracy, może spowodować, że klienci zjedzą dodatkowe godziny, ponieważ spędzili je zanim klient o nich wiedział. Zapewniam cię, że wszyscy do CEO często o tym słyszą!

Bez widoczności swojej dobrej pracy, jesteś o wiele bardziej prawdopodobne, aby być zidentyfikowane jako problem emplyee i pracowników problemowych uzyskać najgorsze oceny wydajności, uzyskać najniższe podwyżki, są najmniej prawdopodobne, aby dostać awans lub dostać premię, i są one pierwsze na liście zwolnień.

Oprócz świetnych odpowiedzi na te pytania, “zyskanie widoczności” IMO, to znacznie więcej niż tylko efekt końcowy bycia popularnym dzieciakiem w szkole. Obejmuje on umiejętności, które nieuchronnie zdobędziesz na drodze do bycia kochanym przez dobro, obawianym przez zło:

• Umiejętności komunikacyjne
• Umiejętności nawiązywania relacji międzyludzkich
• Rozwiązywanie konfliktów
• Etykieta biurowa/organizacyjna
• Umiejętności adaptacyjne

Podróż do bycia znaną marką w każdym sklepie będzie bez wątpienia wymagała od Ciebie opanowania tych umiejętności. Chyba, że zrezygnowałeś z przyszłości bycia Milton Waddams swojego sklepu, w końcu będziesz musiał zdobyć swoje nazwisko i mieszać się z ludźmi. W zależności od wielkości Twojej organizacji, twoja względna nieświadomość może zaszkodzić Ci w posuwaniu się naprzód. Na pewno masz świetny kod, ale to będzie zbyt łatwe do zagubienia się w zalewie w dużej organizacji. Albo, co gorsza, ktoś inny może ukraść twój blask (lub od razu wziąć kredyt) za twoją pracę. I nikogo by to nie obchodziło, bo nie wiedzą, kim jesteś.

Jeśli kochasz swoją pracę i cieszysz się akcją, powinieneś przynajmniej być skłonny do postawienia się w roli go-to faceta dla pewnych rzeczy. To sprawi, że będziesz miała więcej akcji na swój sposób. Nawet jeśli zdecydujesz, że będziesz się trzymać z dala od polityki biurowej, Twoja widoczność zagwarantuje Ci, że będziesz miał większe i lepsze projekty. Skrzypiące koło dostaje smaru, czasem mówią.

Jestem dobrym programistą, a także zapewniam sobie dużą widoczność. Regularnie staram się zapewnić widoczność innym, którzy dobrze sobie radzą. Jest to ważne na wielu frontach:

• Widoczność oznacza możliwość. Jesteś w czymś dobry i jeśli ludzie wiedzą, że kiedy pojawiają się okazje, jeśli jesteś widoczny, to twoje nazwisko może pojawić się na liście kandydatów na tę okazję. To naprawdę nie powinno być lekceważone. Jest to bardzo ważny aspekt widoczności i jest to klucz do rozwoju Twojej kariery poprzez powierzenie Ci nowych, większych obowiązków.
• Dobra praca zasługuje na uznanie innych. Czy ci się to podoba, czy nie, jest to w końcu merytokracja, a jeśli nie jesteś widoczny, to prawdopodobnie nie dostajesz zasług. Ta część wiąże się z powyższym punktem, ale jest również ważna dla ustalenia benchmarków.
• Daje przykład innym dobrej pracy i dobrego myślenia.
• Szacunek. Pomaga usprawnić interakcje, jeśli ludzie traktują Cię poważnie i wiedzą, do czego jesteś zdolny. Nie mogą brać Cię na poważnie.

Nie skupienie się na zdobyciu widoczności prowadzi do polityki i w rezultacie zanieczyszcza środowisko pracy?

• Może. Dla mnie jest to łatwe; jako główny programista, działam w imieniu ludzi i zapewniam im widoczność tam, gdzie jest to konieczne. Mogę również przeciwdziałać fałszywej widoczności. Jest to dokładne i dość wiarygodne. Jednak działanie w imieniu innych jest ciężarem, więc z tego powodu często staram się motywować ich do zapewnienia sobie widoczności, co może być przerażające i zastraszające dla wielu ludzi. Jednak jest to warte zachodu. Masz wielu ludzi z prawdziwym potencjałem, którzy chętnie pracowaliby po cichu i byliby przekazywani do awansu raz po raz, podczas gdy wielkie usta krzyczałyby w górę drabiny. W końcu wielu z nich pójdzie naprzód, więc potencjalnie będzie to dla nich ważna umiejętność w następnym miejscu pracy, gdzie w pobliżu może nie być kogoś takiego jak ja.

Masz tu kilka dość cynicznych odpowiedzi, wszystkie są prawdziwe, ale są też inne powody.

• Jesteś bardziej wartościowy dla swojej organizacji, jeśli więcej osób zrozumie, że jesteś niesamowity. Mogą cię znaleźć (niezależnie od struktury firmy) jako uczestnika projektów, które najbardziej potrzebują niesamowitości. Mogą planować projekty wiedząc, jacy ludzie są niesamowici, w jaki sposób, że nigdy by się nie zorientowali, że w przeciwnym razie byłoby to możliwe. Ogólna wiedza nie może pochodzić wyłącznie z łańcucha dowodzenia, musi być jakiś cross-talk.

• Widoczność jest nieco refleksyjna z powodu procesu jej zdobywania. Uwidaczniając _swoją osobę, w przeciwieństwie do menedżera, który po prostu hipnotyzuje cię na własną rękę, angażujesz się w organizację i prawdopodobnie uczysz się więcej o niesamowitości innych ludzi. Wtedy będziesz podejmował lepsze decyzje.

Miejsce pracy, w którym ludzie są wzajemnie świadomi tego, co mogą robić, nie jest “zanieczyszczone”, a miejsce pracy, w którym siedzisz w bunkrze, rozmawiasz tylko ze swoim menedżerem i wygłaszaszasz wspaniały kodeks bez żadnego związku z organizacją poza tym, co twój menedżer założył, nie jest “czyste”. Jest to jeden ze sposobów na pracę, ale nie jest to sposób, w jaki Twój menedżer chce, abyś pracował.

Tak więc, uzyskanie pewnej widoczności w organizacji i szczególnie “podejmowanie rzeczy” są ważnymi elementami Twojego rozwoju zawodowego. Istnieje ważny element polityczny, ale może nie być on tak zły, jak myślisz i nie dowiesz się o tym, jeśli nie zaangażujesz się w to nieco.

Zinterpretowałbym twoją prośbę szefa jako jedną lub więcej z tych rzeczy:

• Twój szef uważa, że nie jesteś samozwańczy. Może pomyśleć, że musisz aktywnie zajmować się sprawami bez konieczności bycia zapytanym. Jeśli tak, być może jest to problem związany z produkcją i efektywnością, a nie z widocznością.

• Twój szef może myśleć, że jesteś typem powściągliwym lub introwertycznym i chce, abyś spróbował być bardziej otwarty. Stąd problem z osobowością, rozwiązujący go wyłącznie nie dla dobra pracy, bo jest osobisty.

• On chce, aby jego zespół miał większą widoczność i chce, abyś mu w tym pomógł. Nie po to, żebyś się wyróżniał, ale po to, żeby on, poprzez swój zespół. Prosi cię, żebyś to dla niego zrobił. Tym razem osobisty jego, a nie twój.

• Musisz liberalnie interpretować, co ludzie rozumieją przez to, co mówią. Nikt nie potrafi wytłumaczyć się w 100% dokładnie i nigdzie byśmy nie poszli, gdybyśmy polegali na 100% dokładności. Tak jak widoczność w pracy aktywne rozumienie jest umiejętnością.