Wiele opisów stanowisk (zwłaszcza rozwojowych) opisuje pracę jako “zorientowaną na wyniki”. Co oznacza ten termin w tym kontekście? Czy istnieje jakiś rodzaj pracy, która nie jest oparta na wynikach?
Niestety, jest to jeszcze jeden z tych terminów, który oznacza tylko to, co mówi autor.
Jedna z firm może używać tego terminu, aby oznaczać “Pracujemy w nocy i w weekendy, aby osiągnąć nasze wyniki”. Inna firma może oznaczać “Mamy wiele pomiarów, aby upewnić się, że pracujesz nad osiągnięciem pożądanych przez nas wyników”. Inne firmy mają inne znaczenie.
Kiedy używam tego terminu (co robię bardzo rzadko), mam na myśli to, że chcę, aby ludzie z mojego zespołu koncentrowali się na wynikach - na rezultatach, a nie na tym, jak je osiągamy. Nie chcę mieć wielu standardów do przestrzegania, wielu zasad dotyczących sposobu wykonywania pracy, czy też dużej ilości papierkowej roboty i wymaganych zatwierdzeń - chcę po prostu wykonać pracę.
Praca, która nie jest zorientowana na wyniki w moim sklepie, jest zazwyczaj administracją, której wymagają duże firmy. Wypełnienie wielu formalności, uzyskanie wielu aprobat, ścisłe przestrzeganie standardów stylistycznych itp. - wszystko to może pomóc w dużej biurokracji, ale często w niewielkim stopniu przyczynia się do uzyskania indywidualnych wyników.