Załóżmy, że mój szef nazywa się John Smith i osobiście zwracam się do niego jako “John”. Czy lepiej jest zacząć e-mail z napisem
Hi Mr. Smith
lub po prostu
Hi John
Wiem, że to trochę mało istotne, ale chcę uniknąć bycia zbyt nieformalnym. Doceniam wszelkie wskazówki i rady.
To zależy całkowicie od twojego szefa. Nie mam żadnego problemu, gdy moi pracownicy to robią, ale pracowałem dla ludzi, którzy nie byliby szczęśliwi.
Powinieneś prawdopodobnie zapytać swojego szefa bezpośrednio, co by wolał, a prawdopodobnie nawet jakie są jego rady, jak sobie z tym poradzić w przyszłości. (Oni są przecież o wiele bardziej ekspertami niż Ty w tym, jak działa Twoja branża).
Jeśli chcesz, aby powitanie było bardziej formalne, a jednocześnie niezbyt formalne, powinieneś wybrać “Kochany” zamiast “Cześć”, ponieważ daje to więcej szacunku dla odbiorcy, sugerując jego relację z podwładnym szefem.
Zwykle wystarczy użyć imienia, w przeciwnym razie byłoby ono zbyt formalne i sugerowałoby, że wy dwoje ledwo się znacie - co nie ma miejsca w tym przypadku.
I możesz powiedzieć “Cześć” każdemu współpracownikowi na tym samym poziomie co ty.
Od 2 lat bez problemu zwracam się w ten sposób do mojego szefa w mailu.
Zależy to od oczekiwań indywidualnego szefa, oczekiwań dostosowanych do kultury firmy i osobowości szefa. W razie wątpliwości, najprostszym i najbardziej bezpośrednim sposobem na znalezienie odpowiedzi jest złapanie niektórych swoich współpracowników i zapytanie ich, jak zwracają się do szefa. Jest to przypadek, w którym zgadywanie jest skomplikowane, ale dowiedzenie się tego jest proste. Kiedy zgadywanie jest skomplikowane, a dowiadywanie się jest łatwe i proste, po prostu dowiedz się.
Powiedziawszy to, w ramach moich oficjalnych obowiązków, przyznaję się do rezygnacji z grzeczności z powodu charakteru mojej pracy i charakteru działalności firmy - “Serwer XXXX jest na dole i na zewnątrz. Miał pan z tym coś wspólnego?” Powód jest oczywisty, potencjalnie zła sytuacja się rozwija i musimy ją opanować. Teraz.
W razie wątpliwości, do nowt.
Większość czasu możesz po prostu płynąć prosto do e-maila.Gdy powitanie jest wymagane, zazwyczaj wystarczy tylko powiedzieć “Cześć” i zakończyć “pozdrowienia”, ponieważ jest to dość powszechne.
Inne niż to zależy od Twojego związku z tą osobą. Jeśli nigdy nie rozmawiałeś z tą osobą, powinieneś zawsze pomylić się po stronie ostrożności i być formalny i powiedzieć Pan lub Pani/Pani/Panowie… tak, aby było to
“Cześć Pani Benjamin” jeśli jej nie znasz, lub “Cześć Flo” jeśli znasz.
Dlaczego postępować w ten sposób?
Email jest już zaadresowany do odbiorcy. Każdy wysłany email, jeden do jednego, odbiorca jest automatycznie przypisany do czytnika. Jest to odejście od listów pisanych ręcznie. Oczywistym jest, że email pochodzi od nadawcy, a odbiorca jest danym.
Jest to jedna z unikalnych cech emaili będących natychmiastową asynchroniczną komunikacją, która jest osobista poprzez osobiste konto email. Pozdrowienie jest używane jako środek transportu w celu wpłynięcia do faktycznej treści emaila.
Rzeczywiste oświadczenie, nagłówki i stopki (cześć, pozdrowienia) są tylko sposobem na rozpoczęcie i zakończenie emaila, i pod warunkiem, że są one uprzejme, nie ma wiele myśli o nich.