2014-04-03 17:52:27 +0000 2014-04-03 17:52:27 +0000
82
82

Otrzymałem pisemne ostrzeżenie o moim występie, jak mogę zachować swoją pracę?

Sytuacja

Właśnie wyszedłem z rozmowy z szefem. Dołączył do nas również telefonicznie pracownik działu kadr z centrali. Otrzymałem pisemne ostrzeżenie “za konsekwentne lekceważenie polityki pracy i obecności”. Mój szef mówi, że nie informuję odpowiednio o swoim miejscu pobytu1, nie jestem zmotywowany, nie odpowiadam za swoje obowiązki w zespole, nie biorę czynnego udziału w spotkaniach biurowych.

Choć częściowo jest to prawdą2, niepokoi mnie fakt, że wymieniając wszystko, co zrobiłem źle, wielokrotnie wysuwał fałszywe zarzuty, aby zawyżać sprawę dla pracownika działu kadr, a ja nie jestem w stanie poradzić sobie z lawiną zarzutów jeden po drugim. Nie zostałem poinformowany o rzeczywistym charakterze spotkania ani o tym, że osoba z działu kadr tam będzie, a więc nie byłem przygotowany (w przeciwieństwie do mojego szefa). Kiedy poprosiłem go, aby podzielił się swoimi spostrzeżeniami, odmówił, powiedział mi, żebym sprawdził e-maile.

Mam trzydzieści dni, aby ‘poprawić znacznie’ lub zmierzyć się z ‘dodatkowym postępowaniem dyscyplinarnym’. Powiedziano mi, że godziny pracy to dziewięć do pięciu, a jeśli wezmę dłuższy lunch, to muszę to nadrobić. Wydano mi rozkaz przesunięcia biurek tak, aby mój szef mógł widzieć wszystko, co robię, gdy tylko podniesie głowę.

Muszę również stworzyć pisemny plan działań, które chcę podjąć, aby poprawić wydajność, frekwencję i odzyskać utracone zaufanie firmy, mojego szefa i (rzekomo) moich kolegów z zespołu.

*Pytanie: co mogę zrobić? *

Co mam umieścić w tym planie, oprócz oczywistych punktów?

Czy obalam jego fałszywe twierdzenia? Mamy podobną dyskusję zaplanowaną na jutro.

Czy informuję o tym, że mikromanagement nie pomoże? Mój szef był bardzo wrogo nastawiony do mnie na spotkaniu, wskazując, że są tylko dwa wyjścia z tego, i że “wiem gdzie są drzwi”. Po raz pierwszy kieruje zespołem, jego ostatnie stanowisko to kierownik produktu. Odkąd rok temu zaczął kierować zespołem, nasz zespół skurczył się o 30%.

W tej chwili rezygnacja nie wchodzi w grę.

Edit

Czytałem Czy otrzymanie planu poprawy wydajności sugeruje, że moja praca jest na linii? , i odpowiedzi są pomocne, ale nie odpowiadają na moje pytania:

  • Jak mogę złagodzić obecną sytuację?
  • Co umieścić w planie, ponieważ wygląda na to, że to ja muszę stworzyć Plan Poprawy Wydajności, a przynajmniej jego szkic?

Uaktualnienie stanu

Tydzień po opisanej powyżej rozmowie, oboje mieliśmy krótką odprawę, na której mój szef ograniczył komentarze do minimum i nie udzielił mi zbyt wielu uwag, tylko pouczył mnie, abym kontynuował. Założyłem, że to dlatego, że nie miał wystarczająco dużo czasu, aby sformułować coś konstruktywnego, wolał poczekać trochę dłużej. Kolejny tydzień później (dwa tygodnie po 30-dniowym okresie próbnym) spotkaliśmy się ponownie; powiedział, że nie jest zadowolony z moich postępów. Tym razem nie pojawił się żaden z problemów poruszonych dwa tygodnie wcześniej; zamiast tego postanowił skupić się na mojej wydajności. Zdawszy sobie sprawę z tego, że decyzja została już podjęta, trzy lub cztery dni później złożyłem swoją rezygnację pocztą elektroniczną. Od razu potem nastąpiło zauważalne “odprężenie” w ogólnym nastawieniu mojego szefa do mnie. Rozstaliśmy się dwa tygodnie później, na zarezerwowanych warunkach.

Footnoty

  1. Zanim zostałem zatrudniony, uzgodniliśmy, że będę pracował w domu raz w tygodniu. Później postawa mojego szefa przerodziła się w znaczący opór przed moimi pracami. Wspomniałem o tym na spotkaniu, a on odpowiedział, że to dlatego, że zostałem zatrudniony z zaufaniem, które następnie zostało utracone. Zasadniczo nie wierzy on, że wykonuję dużo pracy, kiedy pracuję w domu.

  2. Ze względu na to, że obecnie zajmuję się sprawami osobistymi poza pracą, nie czuję się komfortowo ujawniając je żadnemu z moich współpracowników, w tym mojemu szefowi.

Odpowiedzi (10)

126
126
126
2014-04-04 00:14:35 +0000

Przygotuj się na najgorszy przypadek:

Ta sytuacja wygląda na to, że twój menadżer kładzie podwaliny pod ciebie. Na twoim stanowisku oczekiwałbym, że za 30 dni **zostaniesz wezwany do biura swojego menedżera i zostaniesz zwolniony Tak, nawet jeśli się poprawisz, i nie, prawdopodobnie nic nie możesz zrobić w tym momencie, aby to zmienić. Przynajmniej twój menedżer już zdecydował, że chce cię zwolnić i wykorzysta każdą wymówkę, aby to zrobić.

I szczerze mówiąc, nawet jeśli tak nie jest (co uważam za mało prawdopodobne), to zawsze jest to dobra rada, aby przygotować się na najgorsze, mając jednocześnie nadzieję na najlepsze, więc mądrą rzeczą do zrobienia jest przygotowanie się do zwolnienia w ciągu miesiąca, niezależnie od tego.

Jako taka, jedyna opcja, którą masz, to dostać nową pracę, zanim ją stracisz. (Często mówi się, że najlepszą referencją dla danej pracy jest obecnie jej posiadanie, więc jeśli poczekasz, aż zostaniesz zwolniony, znacznie trudniej będzie Ci zdobyć inną pracę)

Nadzieja na najlepsze:

Jednakże, choć ważne jest, abyś był przygotowany na najgorszy scenariusz i przyjrzał się innym opcjom, nadal będziesz chciał utrzymać swojego szefa szczęśliwego i pracować nad “poprawą” zgodnie z planem, który Ci dał. (Inne odpowiedzi na to pytanie opisały, jak zrobić to lepiej niż ja, więc odnieś się do nich, jak to zrobić). Jeśli nic innego, pokazanie poprawy i utrzymanie szefa w zadowoleniu da ci przynajmniej trochę przestrzeni do oddychania … a jeśli się nie poprawisz, możesz zostać zwolniony wcześniej niż 30 dni od teraz, jak odnotowano w twoim PIP.

Ale ponownie, ponieważ jest to tak ważne, aby przygotować się do bycia zwolnionym pod koniec PIP, poza godzinami 9-5, powinieneś ciężko kopać chodnik i zamawiać nową pracę (i w godzinach lunchu, też). Uzyskanie oferty pracy lub dwóch jest również jedynym bezpiecznym sposobem, aby pozostać w pobliżu i dowiedzieć się, czy zostaniesz zwolniony, czy nie, jeśli jesteś piekielnie skłonny nie zmieniać pracy z jakiegokolwiek powodu.

To jest do bani, i byłem tam sam, ale to jest naprawdę to, co jest najlepsze dla Ciebie.

51
51
51
2014-04-03 21:09:10 +0000

Co mam umieścić w tym planie, poza oczywistymi punktami?

Podajesz listę działań, które zamierzasz podjąć, aby pokazać swojemu menedżerowi, że poprawiasz się w obszarach, które on uważa za wadliwe. Nie ma znaczenia czy rzeczywiście miałeś braki czy nie, wyglądałeś na deficytowego i tylko to się liczy. Więc teraz musisz pokazać swojemu menadżerowi, że spełniasz oczekiwania w przyszłości. Nie skupiaj się na przeszłości, tylko patrz w przyszłość. Potraktuj to poważnie. Nie bądź sarkastyczny lub rozgoryczony, że musisz to zrobić lub spróbuj “zrobić punkt” z sugerowanymi przez Ciebie elementami działania.

Czy obalam jego fałszywe twierdzenia? Mamy podobną dyskusję zaplanowaną na jutro.

Nie. Twój szef nie chce słyszeć wymówek ani nie chce, abyś mu powiedział, że się myli. Obalenie jego roszczeń tylko jeszcze bardziej postawi Cię po jego złej stronie.

Jutro porozmawiasz o planie, który masz i poprosisz go o pomoc w rozwiązaniu wszelkich problemów, których nie byłeś w stanie rozwiązać we właściwy sposób. Nie spieraj się z nim. Nie kłóć się z nim w tym czasie. Twoim zadaniem jest dowiedzieć się, w jaki sposób możesz spełnić ten wymóg. Po zastanowieniu się nad tym, jak wypełnić element akcji, jeśli nadal nie jesteś pewien, możesz wziąć to, co masz do niego i zapytać, czy to właśnie miał na myśli. Jeśli nie, poproś go, aby wyjaśnił lub powiedział, jak to zrobić. Jeśli element akcji wydaje się niemożliwy, po prostu powiedz OK, że zrobię co w mojej mocy.

Czy komunikuję fakt, że mikrozarządzanie nie pomoże? Mój szef był bardzo wrogo nastawiony do mnie na spotkaniu, wskazując, że są tylko dwie drogi wyjścia z tego, i że “wiem, gdzie są drzwi”. Po raz pierwszy kieruje zespołem, jego ostatnie stanowisko to kierownik produktu. Odkąd rozpoczął pracę rok temu, nasz zespół skurczył się o 30%.

Oto prawda o twojej sytuacji: masz jedną nogę za drzwiami, a gdyby twój menedżer mógł cię teraz usunąć, prawdopodobnie już by cię nie było. Twój menedżer przeszedł wiele pracy, aby dotrzeć do tego punktu. Jego oczekiwania w stosunku do ciebie są niskie i prawdopodobnie nie da ci w tym momencie spokoju.

On nie ma zamiaru ci pomóc, celem tego ćwiczenia jest albo podkuć cię w dobrego pracownika albo złamać cię. Przejdziesz przez to albo mocniej, i z lepszym zrozumieniem między wami, jakie są oczekiwania, albo odejdziecie. Jeśli na jutrzejszym spotkaniu poda wam niemożliwe do wykonania działanie, to uświadomcie sobie, że to jego wyjście, jeśli wyjdziecie poza linię. Jest to przysłowiowy topór na twojej szyi. Jest tam, aby poczuć się nieswojo i przypomnieć Ci, że Twoja przyszłość z firmą jest w jego rękach.

Kolejną rzeczą do rozważenia jest to, czy zrobiłeś coś, aby zdenerwować swojego menedżera lub sprawić, że wyglądają one źle? Jeśli tak, to musisz się o tym przekonać przed końcem miesiąca. Twoim największym działaniem jest przeproszenie za nadepnięcie na palce twojego menedżera i przyznanie się, że się myliłeś. Nie wymyślaj tu wymówek, szkoda jest wyrządzona, a twój menedżer nie chce tego słuchać. Przyznaj, że się myliłeś, przyjmij całkowitą odpowiedzialność za swoje działania, przeproś i obiecaj, że w przyszłości będziesz się lepiej zachowywał.

Jeśli sprawiłeś, że Twój menedżer wyglądał źle, ale to co zrobiłeś nie było technicznie złe, powinieneś poczekać kilka tygodni, aby przeprosić. Byłoby to jak wskazanie na spotkaniu z jego menadżerem błędów, które popełnił lub nawet publiczne skorygowanie go w tej sytuacji. Musisz najpierw przeskoczyć przez jego obręcze i pokazać, że potrafisz być dobrym żołnierzem. Pozwól mu wykonać pierwszy ruch w uznaniu, że radzisz sobie lepiej. Potem możesz “dać Cezarowi to, co należy”. Przepraszając teraz będzie działał, by zaznaczyć, że zachowuje się jak dziecinny tyran. A ponieważ jest dziecinnym tyranem z twoją karierą w swoich rękach teraz, to nie jest dobry pomysł.

Dla przypomnienia: Nie aprobuję zachowania waszego menedżera, po prostu staram się zapewnić wam trochę jasności w waszej sytuacji i zapewnić wam mapę drogową, która może pozwolić wam iść naprzód bez konieczności zwalniania się. Chciałbym zwrócić uwagę na to, że warto poszukać także innych opcji. Jest całkowicie możliwe, że nie ma nic, co można zrobić, aby uratować swoją pracę, tylko przedłużyć okres zatrudnienia o kilka miesięcy. Bycie przygotowanym sprawi, że lądowanie na nogach będzie o wiele łatwiejszym zadaniem.

44
44
44
2014-04-04 11:47:10 +0000

Pytanie: co mogę zrobić?

Musisz:

  • Zaakceptować stanowisko, na którym się znajdujesz i współpracować w sposób tak przyjazny, jak tylko potrafisz
  • Dowiedzieć się, jak właściwie komunikować swoje miejsce pobytu i robić to konsekwentnie
  • Postarać się znacznie poprawić w ciągu 30 dni
  • Pracować od 9 do 5
  • Uzupełniać długie lunche
  • Przesuwać swoje biurko
  • Przygotować pisemny plan zgodnie z wymaganiami
  • Ponad wszystko, _próbuj jak najtrudniej znaleźć nową pracę w ciągu 30 dni

Jak zaznaczono, plan poprawy wydajności jest często ostatnim krokiem przed zwolnieniem. Z pewnością nie jest to pierwszy raz, kiedy twój szef wskazuje, że twoja wydajność jest poniżej normy. Niestety, ostatni raz słyszysz go prawie na pewno za 30 dni, kiedy zostaniesz zwolniony.

Kroki, które musisz wykonać są niezbędne, aby mieć szansę na uratowanie swojej pracy. Niestety, najprawdopodobniej nadal nie zadziała.

Co powinienem umieścić w tym planie, poza oczywistymi punktami?

Po prostu włóż oczywiste punkty i wskaż, że będziesz się starał. Chociaż możesz spróbować ratować swoją pracę tutaj, Twoim głównym celem powinno być pozostawienie jej na tak dobrych warunkach, jak tylko potrafisz. Jest duża różnica między odejściem, kiedy nie nadajesz się do tej roli, a odejściem, kiedy po prostu się nie starałeś. W pierwszym przypadku możesz otrzymać dobre referencje, w drugim prawie na pewno nie.

Czy obalam jego fałszywe twierdzenia? Mamy podobną dyskusję zaplanowaną na jutro.

To prawie na pewno nie będzie miało znaczenia. Kiedy dotrze do etapu Planu Poprawy Wydajności, dyskusja na temat fałszywych twierdzeń jest zazwyczaj ożywiona. Zaznaczyłeś już, że istnieją przynajmniej pewne zalety ogólnych roszczeń - znalezienie punktu lub dwóch, które nie są dokładne, raczej nie będzie miało znaczenia i po prostu pojawi się jako skarga od nieudanego pracownika.

Czy komunikuję fakt, że mikrozarządzanie nie pomoże? Mój szef był bardzo wrogo nastawiony do mnie podczas spotkania, wskazując, że są tylko dwie drogi wyjścia z tego, i że “wiem, gdzie są drzwi”. Po raz pierwszy kieruje zespołem, jego ostatnie stanowisko to kierownik produktu. Odkąd rok temu rozpoczął pracę, nasz zespół skurczył się o 30%.

Znowu jesteś na ścieżce planu poprawy wydajności. Wskazanie na błędy Twojego szefa nie pomoże.

Więcej informacji tutaj: Czy przyznanie się przez kierownika do Planu Poprawy Wydajności jest niezgodne z prawem, jest tylko formalnością?

(Uwaga: Jeśli jesteś na stanowisku związkowym, powinieneś porozmawiać z lokalnym przedstawicielem związku. Wszystko jest inne, gdy istnieją silne reguły związkowe!)

16
16
16
2014-04-03 18:12:50 +0000

Jeśli rezygnacja nie wchodzi w grę, to zakładam, że strzelanie też nie jest tym, czego chcesz. Niestety, w tej chwili musisz uratować swoją pracę, a wtedy możesz poradzić sobie z fałszywymi oskarżeniami.

Tak więc, natychmiast, musisz naprawić sprawy, które są częściowo prawdziwe, bez względu na okoliczności osobiste. I to powinno być częścią pisemnego raportu. Musisz zastosować się do tego, co uważasz za drobiazgowe mikrozarządzanie, ponieważ musisz wydawać się w pełni zgodny i starać się jak najlepiej odzyskać zaufanie.

Dopiero gdy odzyskasz trochę zaufania i pokażesz, że aktywnie zajmujesz się problemami, możesz udać się do niego i wskazać, że niektóre z oskarżeń były dla Ciebie ślepe. Zrób to spokojnie. Następnie zapytaj go, czy byłby skłonny przyjść do Ciebie natychmiast, kiedy ma wątpliwości, abyś mógł od razu podjąć działania w związku z tą informacją zwrotną.

Jeśli w niektórych oskarżeniach jest NO prawdy, zbadałeś swoje działania, a oskarżenie nie jest tylko częściowo fałszywe, ale całkowicie fałszywe, to może warto podjąć się tego z HR. Jednakże, ponieważ przynajmniej w niektórych oskarżeniach jest jakaś prawda, jesteś na bardzo słabej pozycji. Lepiej jest najpierw poprawić tę pozycję, a następnie zająć się wszystkimi pozostałymi całkowicie fałszywymi oskarżeniami. (I, jak Chad słusznie wskazuje w komentarzach, jest to ryzykowne i bardzo mało prawdopodobne, aby pomóc. Myślę, że są przypadki, w których może, ale zazwyczaj, gdy nie ma podstaw do żadnych oskarżeń, solidnych dowodów na to, i innych kwestii dotyczących tego menedżera znane HR z innych źródeł. Nawet wtedy może to być trudny slogan bez gwarancji sukcesu.)

Update: odpowiedź na pytanie b) pomoże z pytaniem a). Musisz zająć się każdą zgłoszoną kwestią, zarówno legalnie jak i nie. Wymień problem, a następnie wymień, co zamierzasz zrobić, aby go rozwiązać, przynajmniej w krótkiej perspektywie czasowej. Bądź brutalnie szczery wobec siebie, co pomoże im dostrzec, że traktujesz to poważnie.

  • Nie podawaj miejsca pobytu - wskaż, jak będziesz go informował na bieżąco o tym, gdzie jesteś. Zarządzaj sobą tutaj, więc być może nie będzie czuł takiej potrzeby.
  • motywacja
  • odpowiedzialność - lista miejsc, w których uważasz, że zawiodłeś lub nie zrobiłeś tak dobrze, jak powinieneś, i co planujesz zrobić w dodatku
  • spotkania w biurze
  • wszystko inne wymienione

Nie przyznawaj się do rzeczy, których naprawdę nie zrobiłeś, ale zajmij się każdym punktem tak szczerze, jak to tylko możliwe, z konkretnymi rzeczami, które planujesz zrobić, które pomogą złagodzić każdy rzekomy problem. Jeśli naprawdę uczestniczyłeś/aś w każdym spotkaniu w biurze, na przykład, nadal wymieniaj je, ale także wymieniaj każde spotkanie, w którym brałeś/aś udział. (Może brakuje Ci spotkań, które szef przeoczył zapraszając Cię do.) Nie dawaj wymówek, nie denerwuj się, po prostu podawaj szczere fakty.

Musisz mieć nastawienie, że zdajesz sobie sprawę, że to jest poważne, bierzesz to na poważnie, a tutaj są konkretne sposoby, które zamierzasz rozwiązać każdy punkt. Miejmy nadzieję, że HR będzie również częścią tego, więc wszelkie fabrykacje przez szefa są podkreślane, nie specjalnie przez Ciebie, ale przez ich nieobecność w tym kolejnym spotkaniu.

12
12
12
2014-04-03 23:28:13 +0000

What do I put in that plan

Work the plan like a job application. Powiedziano Ci, abyś wprowadził pewne zmiany (jak aplikacja o pracę ma istotne i pożądane kryteria), plan musi zaznaczać każdą zmianę z przynajmniej jedną, a najlepiej bardziej konkretną rzeczą, którą zrobisz, aby osiągnąć tę zmianę.

Niektóre z nich wyglądają całkiem łatwo, “Nie komunikuję się poprawnie z moim miejscem pobytu”. Musisz więc poinformować swojego szefa bezbłędnie o swojej lokalizacji w godzinach pracy, w tym w czasie pracy w domu. Częścią tego może być po prostu zakomunikowanie twojego harmonogramu, “dzisiaj będę z dala od mojego biurka między 10:30 - 11:45 na spotkaniu X a 2:30 - 3:00 na dyskusję przy twoim biurku”. Wezmę lunch o 12:30". Pracuję w domu na pełen etat i wygodnie jest mi naginać godziny, “oh, zajmę 15 minut, żeby założyć jakieś pranie i nadrobić je później”. Nie rób tego, będziesz wyglądał na niereagującego, jeśli ktoś cię powiadomi lub cokolwiek innego. Siadaj przy biurku i nie ruszaj się z miejsca. W biurze, przyjeżdżaj do pracy na czas i wychodzisz późno. Zapisuj czas przyjazdu i wyjazdu na koniec dnia i po obu stronach lunchu.

Niektóre z nich wyglądają na dość trudne do zaplanowania, “odzyskaj zaufanie szefa”. Pamiętaj, że cele muszą być SMART, więc szukasz kroków, które możesz podjąć z wymiernymi wynikami, które pokazują, że zaufanie zostało odzyskane. Być może będziesz musiał zapytać swojego szefa, co by przyjął jako oznaki, że znowu zaczął ci ufać. Udokumentowanie pracy, którą wykonujesz w domu, byłoby czymś. Porzucenie tego dnia pracy w domu jest prawdopodobnie tym, czego on chce, musisz zadzwonić, czy to zrobisz.

Nie mów, że “rzekomo” straciłeś zaufanie swoich kolegów z zespołu. Najwyraźniej myślisz, że nie, ale Twój szef i dział kadr nie dbają o Twoją opinię na ten temat. Na potrzeby ćwiczenia po prostu udawaj, że masz, i wymyśl coś, co możesz zrobić, aby obiektywnie pokazać, że “odzyskałeś” ich zaufanie. 30 dni później wszyscy przedstawiają dowody, że ci ufają, chociaż nie jestem pewien, jaką formę miałyby te dowody - zeznania? Przykłady tego, że pozostawiają ci ważne zadania do wykonania? Cokolwiek to jest, jeśli rzeczywiście ci ufają, to zbieranie tego nie jest problemem, myślenie o tym, co powinno być. Jeśli twoi koledzy z zespołu rzeczywiście ci ufają (a twój szef im ufa), to zbuduj swój plan tak, by dostarczali dowodów na tyle punktów, ile tylko możesz (oczywiście bez proszenia ich, by poświęcili na to dużo czasu, ponieważ nie chcesz, by twój szef postrzegał cię jako osobę rozpraszającą innych). Oni są świadkami wszystkiego, co robisz dobrze.

Myślę, że sprawa “aktywnego uczestnictwa w spotkaniach” to pole minowe. Teraz musisz mówić na spotkaniach, ale jeśli twój szef jest naprawdę wrogo nastawiony do ciebie, to daje mu to wiele możliwości, aby cię zestrzelić. Nie wiedząc nic o swoich spotkaniach nie wiem, co powiedzieć na ten temat poza, wypracować to, co masz zrobić w spotkaniach, zapisać, że to zrobisz, ale staraj się nie przesadzać i uniknąć konfliktu w spotkaniach.

Motywacja jest trudne. “Tak, w ciągu 30 dni pokocham moją pracę, która ma mnie na specjalnych środkach i będę szczególnie kochać mojego szefa, który ma mnie teraz w linii wzroku przez cały dzień, bo myśli, że go okłamuję, czy pracuję, czy nie”. Nie jestem dokładnie in favour of just lying to cover this point, but I fear you might have to. Nie mów kłamstwa, które może być obiektywnie uznane za fałszywe przez kogokolwiek innego. Twoje myśli są twoje, więc “bycie zmotywowanym” nie odróżnia się od “pojawiania się zmotywowanym”. Twoim zadaniem jest wyglądać na zmotywowanego, a jednocześnie nazywać to “byciem zmotywowanym”. “Jestem bardzo zmotywowany strachem przed zwolnieniem z pracy” może być prawdą, ale to nie jest to, co myśli twój pracodawca, gdy mówi, że chce mieć wysoko zmotywowanych pracowników. Albo nawet gdyby tak było, nie przyznałby się do tego.

“Nie odpowiadanie za moje obowiązki” jest niejasne, ale spójrz na swój opis stanowiska pracy i mniej formalne opisy swoich obowiązków i dowiedz się, które z nich są problemami. Jeśli naprawdę nie wywiązujesz się z istotnych obowiązków to bez względu na powód, w rzeczywistości jesteś niewiarygodny. Może jesteś niewiarygodny z bardzo dobrego powodu, a twój szef jest niesprawiedliwy, aby nie współczuć. Ale faktem jest, że firma nie może na tobie polegać, jeśli nie robisz wszystkiego. Więc musisz się tym zająć.

Czy obalam jego fałszywe twierdzenia?

Nie zgadzaj się wyraźnie, że podjąłeś jakiekolwiek działania, których nie podjąłeś. Ale niektóre rzeczy wymagają oceny, np. czy koledzy z zespołu ufają Ci w wystarczającym stopniu, a opinia Twojego szefa wyraźnie różni się od Twojej. HR prawie na pewno myśli bardziej o jego osądzie niż o twoim.

Podejrzewam, że spieranie się o szczegóły któregokolwiek z tych right now, nawet konkretnych działań, które twój szef sobie wyobraził, jest nierozsądne. Możesz chcieć podnieść z HR wszelkie jawne kłamstwa, po odpowiednim czasie, aby je rozważyć i przygotować swoją odpowiedź. Na przykład Jeśli Twój szef twierdzi, że często spóźniasz się do pracy i w rzeczywistości przez ostatnie 6 miesięcy byłeś 5 minut wcześnie każdego dnia, to masz wyraźne zażalenie, które HR _chęciło potraktować poważnie, ale w tych okolicznościach może nie być.

Po wprowadzeniu Twojego planu, możesz poprosić HR o bardziej formalną mediację przez nie w sprawie opartych na faktach sporów pomiędzy Tobą a Twoim szefem. Bazując na dotychczasowym sposobie załatwiania tych spraw przez HR, wydaje mi się, że będziesz miał szczęście je rozwiązać. Nie pracuję jednak w HR, a oni mogą być pełni niespodzianek.

W kontaktach z HR pamiętaj, że Twój szef prawdopodobnie boi się, że zostanie przez nich oceniony jako nieudacznik. Jest to dla Ciebie większe zagrożenie niż atut.

Czy komunikuję fakt, że mikrozarządzanie nie pomoże?

Nie, i nawet jeśli masz rację, że to nie pomoże, to fakt ten jest nieistotny. Nie pytają Cię o Twoją opinię, czy mikrozarządzanie pomoże, lecz informują Cię o swojej decyzji o mikrozarządzaniu. Tak właśnie się stanie, niezależnie od tego, czy to pomoże.

Poza tym, Twój szef najwyraźniej myśli, że to mu pomoże, a Ty prawdopodobnie nie zmienisz jego zdania, ani nie przekonasz HR do zaakceptowania Twojej oceny jego skutków jako bardziej dokładnej niż jego. Być może jednym z punktów w Twoim planie odzyskania jego zaufania (wersja prywatna, nie ta, którą mu wysyłasz) jest nie powiedzenie mu, jak ma wykonywać swoją pracę.

Częściowo jest to prawdą, ponieważ obecnie zajmuję się sprawami osobistymi poza pracą, których nie czuję się komfortowo ujawniając je żadnemu z moich współpracowników, w tym mojemu szefowi.

Niestety pracodawcy nie dają Ci możliwości powiedzenia: “Obecnie nie jestem w stanie wykonywać swojej pracy i nie czuję się komfortowo mówiąc Ci dlaczego”. Musisz poważnie zastanowić się nad tym, w jaki sposób zamierzasz pracować nad tymi sprawami, ponieważ minął już punkt, w którym dostaniesz dużo uwagi, jeśli podniesiesz je teraz. Nawet jeśli jest to kwestia nieco chroniona, jak choroba lub niepełnosprawność, masz problem z wiarygodnością, wspominając o niej dopiero po długim okresie nieudolności i pisemnym ostrzeżeniu.

Przykro mi, że twój związek z szefem jest tak zły, że nie miałeś okazji wyjaśnić lub złagodzić tych problemów, zanim zsumowały się one w pisemne ostrzeżenie, ale tak jest. Jest mało prawdopodobne, aby ufał jakimkolwiek wyjaśnieniom, które teraz podajesz.

8
8
8
2014-04-03 22:13:17 +0000

Myślę, że dobrym pomysłem może być omówienie niektórych kluczowych punktów i sprawdzenie, czy są to obszary, na których się zatrzymałeś i rzeczywiście musisz się poprawić, lub czy twój szef wysadza wszystko w powietrze nieproporcjonalnie (jak mówisz).

“nieprawidłowe komunikowanie mojego miejsca pobytu ”

Co to dokładnie oznacza? Czy nie pojawiasz się do pracy na czas? Czy wyjeżdżasz wcześnie? Czy robisz zbyt długie przerwy obiadowe? Czy brakuje Ci na biurku tego, co wydaje się nie być oczywistym powodem?

Dobry pracownik zazwyczaj nie musi się martwić tego typu sprawami, ponieważ zajmuje się nimi i dobry menedżer zazwyczaj nie zajmuje się zarządzaniem czasem ludzi, ale skupia się na tym, co jest dostarczane.

“nie masz motywacji ”

Czy nie masz motywacji? Co według Ciebie jest powodem, dla którego nie jesteś zmotywowany? W związku z tym nie sądzę, aby posiadanie pracownika, który nie jest zmotywowany, spadało wyłącznie na tego pracownika, który nie jest zmotywowany.

“brak odpowiedzialności za moje obowiązki w zespole ”

Wyróżnia się to. Czy nie wykonujesz swojej pracy? Czy jest to powód, dla którego nie wykonujesz swojej pracy, ponieważ nie poświęcasz jej wystarczająco dużo czasu, czy też dlatego, że Twój szef ma zbyt wysokie oczekiwania?

“nie biorę aktywnego udziału w spotkaniach biurowych ”

Co robisz podczas spotkań biurowych? Czy w ogóle uczestniczysz w tych spotkaniach? Czy inni członkowie Twojego zespołu mają większy udział w spotkaniu niż Ty?

  • *

Niezależnie od tego, wspominasz, że Twój menedżer wnosi fałszywe oskarżenia? Istnieje szansa, że to zbuduje jego sprawę przeciwko Tobie. Firmy zawsze obawiają się pozwów sądowych, a HR prawdopodobnie poprosił go o podanie listy sposobów “działania”.

Mówisz, że utrata pracy nie wchodzi w grę, czy chcesz wyjaśnić, dlaczego nie wchodzi w grę? Jak długo pracujesz? Czy Twój obecny kierownik był kiedykolwiek zadowolony z Twojej pracy, czy też zawsze był niezadowolony.

Czuję, że wszystko, o czym wspominasz, nie jest właściwie źródłem problemu, ale objawem czegoś innego.


Jedna ostatnia uwaga

Nie ujawniłeś swojemu szefowi, że miałeś/aś problemy osobiste, które wyraźnie czułeś/aś, że wpływają na Twoją pracę. Dobry szef dba o dobre samopoczucie swoich pracowników i/lub dba o swoich pracowników. Dlaczego? Ponieważ szczęśliwi pracownicy mają tendencję do bycia bardziej produktywnymi. A produktywni pracownicy mają tendencję do dotrzymywania terminów. Kierownik, który ignoruje ten fakt, jest skazany na porażkę.

7
7
7
2014-04-04 22:24:50 +0000

Pytanie: co mogę zrobić? To nie jest czas na mętlik w głowie, to jest czas na krystalicznie jasne, co masz robić, jeśli chcesz zachować swoją pracę. I nadszedł czas, aby zastanowić się samemu, czy jesteś w stanie osiągnąć te rzeczy i jakie mogą być Twoje inne opcje.

Jako podstawowa filozofia - skup się na Tobie, Twojej pracy, wymaganiach stawianych Tobie i Twojej zdolności do ich spełnienia. Nie rozpraszaj się niedociągnięciami szefa, jego postawą, sympatią lub niechęcią do tego wszystkiego lub jakiejkolwiek innej osoby zaangażowanej w Twoją pracę. Skoncentruj się na stworzeniu planu, a następnie jego realizacji.

Co mam umieścić w tym planie, poza oczywistymi punktami?

Jeśli masz poważną sytuację rodzinną/medyczną/życiową, musisz uświadomić o tym swojemu szefowi i działowi kadr i mieć jasność co możesz, a czego nie możesz zrobić w świetle tych ograniczeń. Nie musisz zagłębiać się w wiele szczegółów, ale musisz wyjaśnić podstawową naturę sprawy i być w stanie określić, jakiego zakwaterowania potrzebujesz i w jaki sposób spełnisz

Na przykład - jeśli przychodzisz o 9 i wychodzisz o 5 i bierzesz codziennie półgodzinny lunch to są jego oczekiwania, a wiesz, że musisz wychodzić wcześnie jednego dnia w tygodniu i brać długi długi lunch jednego dnia w tygodniu - wspomnij o tym. Porozmawiaj o tym, jak możesz dać swojemu menadżerowi do zrozumienia, kiedy to nastąpi i jak nadrobisz zaległości, kiedy to nastąpi. Nie oczekuj, że poprzednie mieszkania będą działać (jak praca w domu), ponieważ najwyraźniej nie znalazły sposobu na to, aby oboje otrzymali to, czego potrzebują.

Również - dowiedz się, jaki rodzaj pracy należy wykonać i co jest “wystarczająco dobre” - jeśli on uważa, że wykonałeś złą pracę, a ty uważasz, że wykonałeś dobrą, to jest tu problem. Postaraj się uzyskać informację zwrotną na temat tego, co jest nie tak z Twoją pracą, bądź otwarty na to, aby usłyszeć dlaczego i znajdź sposób na wyjaśnienie oczekiwań podczas pisania planu. Chcesz mieć pewność, że kiedy skończysz pracę w ciągu 30 dni, nie usłyszysz “nie dość dobrze”, ponieważ nie zrozumiałeś planu.

Czy obalam jego fałszywe twierdzenia?

Radziłbym wyjaśnienie obaw, które on zgłosił, które nie mają dla Ciebie sensu, ponieważ z Twojej definicji nie zrobiłeś tego, co on twierdzi.

Radziłbym AGAINST obalić jego fałszywe twierdzenia.

Czy ta różnica ma tutaj sens? Wejście do pokoju i powiedzenie szefowi: “Mylisz się, nie zrobiłem tego” prawdopodobnie nie uratuje ci pracy. Jeśli uważasz, że jest to jedyna słuszna odpowiedź, to powinieneś odejść, ponieważ nie jesteś gotowy na kompromis.

Ale jeśli chcesz spróbować zachować swoją pracę, musisz być w stanie wejść i powiedzieć “Nie rozumiem twojego twierdzenia - widzę, że zrobiłem to, ale to nie to samo to - czy możesz opisać to wydarzenie w inny sposób, żebym mógł zrozumieć twój punkt widzenia? On ma tu moc, a walka "złego/prawego” nic ci nie da.

Czy komunikuję fakt, że mikrozarządzanie nie pomoże?

Nie sądzę, aby ktokolwiek (nawet twój szef) był wielkim fanem mikrozarządzania. Tak naprawdę, to wymaga ogromnej ilości czasu i energii. Ale nadmierna uwaga poświęcana zachowaniu pracowników zdarza się, gdy pojawia się problem z wydajnością. Menedżer MUSI poświęcić trochę dodatkowej uwagi, aby zobaczyć, co na świecie poszło nie tak, w rzeczywistości często są oni rozliczani z codziennej dokumentacji i śledzenia przez dział kadr, aby być w stanie zrobić plan poprawy wydajności.

Ten poziom kontroli is mikrozarządzania.

To, co możesz zrobić, to wypracować z nim proces sprawdzania, utrzymywania komunikacji i uzyskiwania odpowiedzi na Twoje potrzeby, abyś miał zasoby potrzebne do wykonania przydzielonej Ci pracy i osiągnięcia celów planu.

Możesz porozmawiać o tym, jak on będzie wiedział, że wykonujesz swoją pracę (poza gapieniem się na Ciebie podczas jej wykonywania), co pomoże stworzyć lepszy wzorzec pracy między wami. To również pomoże na nowo zdefiniować, czym powinno być jego kierownictwo.

Mój szef był bardzo wrogo nastawiony do mnie na spotkaniu, wskazując, że są tylko dwa wyjścia z tego, i że “wiem gdzie są drzwi”. Po raz pierwszy kieruje zespołem, jego ostatnie stanowisko to kierownik produktu. Odkąd rok temu rozpoczął pracę, nasz zespół skurczył się o 30%.

Szczerze mówiąc, nic z tego nie ma znaczenia. Tu chodzi o twoją pracę, nie jego. Jeśli struktura firmy i zespół prawników są rozsądne, może on mieć listę powodów, dla których Twoje wyniki nie były lepsze, a Ty jesteś za to odpowiedzialny. Bez względu na to, co do niego czujesz, będziesz musiał odnieść sukces pomimo swojego szefa.

3
3
3
2016-08-10 01:20:08 +0000

Niemożliwe byłoby dla mnie dodanie do kukurydzy doskonałej rady, która już została tu udzielona, poza podkreśleniem (i narysowaniem podwójnego podkreślenia pod spodem):   “Get the hell out of there, _quickly!” _

Wydaje mi się, że masz “truciznę szefie”. On wie jak naciskać przyciski, a twoje przyciski są bardzo łatwe do naciśnięcia. Wyraźnie chce kontrolować swoich pracowników, może z urazy. To nie ma znaczenia. Twoje dni są tam jasno policzone. Nie masz stabilności pracy i prawdopodobnie nie masz żadnych dobrych referencji na przyszłość. “Ocalenie” takiej sytuacji naprawdę nie jest możliwe.

Powinieneś być szczerze świadomy, że możesz wkrótce stanąć w obliczu okresu bezrobocia wszystko to. Jeśli nigdy w życiu nie stanąłeś w obliczu takiego okresu, możesz obawiać się, że nie możesz go przeżyć. Ale czasami bycie “w żadnej pracy w ogóle” jest lepsze niż spędzenie jeszcze jednego dnia w pracy, która jest trująca. Spędzaj sto procent swojego czasu bez pracy “na zakupach swojego CV”.

2
2
2
2014-04-04 00:08:12 +0000

Ze względu na to, że obecnie zajmuję się sprawami osobistymi poza pracą, nie czuję się komfortowo ujawniając je żadnemu z moich współpracowników, w tym mojemu szefowi.

Sugeruję, abyś skonsultował się z prawnikiem, który specjalizuje się w kwestiach zatrudnienia, a może porozmawiał z działem HR. W zależności od jurysdykcji i charakteru Twojego problemu, pracodawca może być odpowiedzialny za zakwaterowanie Cię, na przykład jeśli Ty lub członek Twojej rodziny jest chory.

IMO:

  • Najlepszy czas na komunikację to czas przed zwolnieniem z pracy
  • Prawnik (z takim doświadczeniem, jakie mógłbyś zatrudnić, gdybyś został zwolniony z pracy nielegalnie) to ktoś, kto mógłby Ci doradzić, zanim porozmawiasz z HR
  • W teorii HR może być kimś, z kim mógłbyś porozmawiać, jeśli masz problemy z szefem
  • W praktyce, HR może pracować dla lub z prawnikami firmy, więc może być lepiej uzyskać kilka porad od własnego prawnika, zanim z nimi porozmawiasz
  • Prawo jest skomplikowane; może obejmować prawa człowieka, umowę o pracę, oszczerstwa, konstruktywne zwolnienia, itp.
1
1
1
2014-04-05 00:14:52 +0000

W odniesieniu do not being accountable for my responsibilities within the team.

Co w tym jest? Czy uważasz, że coś, co zrobiłeś lub nie zrobiłeś, zdenerwowało któregoś z członków zespołu, i że skarżyli się na twojego szefa? A może uważasz, że to jest bardziej projekcja Twojego szefa na coś, co jego zdaniem ma wpływ na zespół? Mówisz, że twój szef miał wobec ciebie wrogie nastawienie. Czy uważasz, że podzielają to niektórzy z pozostałych członków zespołu? Może ktoś ci zazdrości za pracę w domu? Czy są inni członkowie zespołu, którzy mogą być w tej samej pozycji co ty i obawiają się, że będą następni na linii (chociaż powiedziałeś, że to przyszło jako niespodzianka na ciebie, jeśli uzyskanie świadomości twojej sytuacji, może ktoś może zacząć się zastanawiać, kto jest następny).

Tak czy inaczej sugeruję, abyś wziął rundę i poprosił członków zespołu o wkład (prywatną jedną do jednej rozmowy). Zapytaj ich: “Czy macie jakiś wkład i sugestie, w jaki sposób mogę poprawić swój wkład do zespołu? Róbcie notatki, a dla wszystkich sugestii pytajcie, dlaczego o tym wspomniał. Bój się pytać dlaczego wielokrotnie, zobacz 5 razy , ale jeśli tak, to poinformuj ich, dlaczego to robisz, aby nie zinterpretowali tego źle, ponieważ powoli pojmujesz, co ci mówią.

Pamiętaj, że chociaż uważam, że rozmowa z członkami twojego zespołu jest ważna, nie powinieneś poświęcać na to nieproporcjonalnie dużo czasu w porównaniu z innymi rzeczami, które twój szef uważa za ważne. Prawdopodobnie najlepszym podejściem jest przedyskutowanie z szefem, że chcesz porozmawiać z członkami zespołu (będzie to jeden z twoich punktów w planie), a następnie uzyskanie wskazówek, ile czasu masz na to poświęcić.

  • *

W odniesieniu do I was given an order to move desks such that my boss could see everything I do any time he raises his head..

Zastrzeżenie: Mój osobisty osąd jest taki, że jest to raczej irracjonalny i prawie dziecinny wymóg. Podejrzewam, że ma jakiś problem ze strachem i/lub gniewem, który wpływa na to (bardzo możliwe, że coś, czego świadomie nie jest świadomy). Posiadanie takich problemów jest dość powszechne, a ludzie nie są z tego powodu złymi ludźmi. Mają po prostu niezaspokojony problem ze swoimi emocjami.

Mając to na uwadze, być może spróbowałabym delikatnie "podważyć” to, pytając go, co chce z tym osiągnąć. Wyzwanie jest tutaj złym słowem, to czego szukam, to próba ujawnienia przyczyn, które mu to sugerują. Wyzwanie może mieć również negatywny aspekt, którego nie szukam. W rzeczywistości, jeśli to robisz, musisz zachować absolutnie wszystkie swoje własne osądy na bok i podejść do tego ze 100% czystą ciekawością. Spróbuj tylko zrozumieć, dlaczego on uważa, że to dobry pomysł. Jeśli nie możesz, to nie rób tego.

Aby zrobić to w neutralny sposób, możesz stworzyć matrycę rozwiązywania problemów1 - kawałek papieru podzielony na cztery kolumny z nagłówkami:

  • Jakie są problemy?
  • Jakie są przyczyny?
  • Co można zrobić?
  • Kto powinien to zrobić?

Wstępnie wypełnij “Przesuń biurko tak, aby {imię szefa} móc widzieć mnie cały czas” i “{twoje imię}” w dwóch ostatnich kolumnach. Powiedz, że chciałbyś lepiej zrozumieć, dlaczego on uważa, że to dobry pomysł, i powtórz pytanie, dlaczego i uzyskać kilka wcieleń problemów i przyczyn (ref 5 whys).

Bądź bardzo świadomy, jak on reaguje na takie pytanie. Jeśli napotkasz na aktywny opór ze strony niego lub poczujesz, że czuje się zagrożony, nie naciskaj i po prostu zostaw go na tym. To jest jego problem do rozwiązania. Możesz po prostu pomóc tylko poprzez uświadomienie sobie tego problemu. I znowu, musisz podejść do tego bez osądzania z twojej strony. Jeżeli on czuje jakaś negatywny osąd na twój imieniu on prawdopodobnie obróci się obronny i no wykonuje jakaś refleksję na jego swój zachowaniu.

  • *

1Dwa pierwsi kolumna w matrycy rozwiązywania problemów są w mój doświadczeniu zdecydowanie najważniejsi. Kiedy sprawy są tam załatwiane, zawartość dwóch pozostałych prawie naturalnie podąża za nimi.