W większości przypadków, gdy dana pozycja nie działa, po obu stronach występuje stres. Otwarta, uczciwa dyskusja może przejść tutaj długą drogę. Czasami okazuje się, że podczas gdy kultura chce rzucić ci wyzwanie i popchnąć cię do skrajności (lub czujesz się wyzywany ponad swoje możliwości z powodu pracy i ludzi wokół ciebie), rozmowa z twoim przełożonym może czasem ujawnić, że ludzie myślą, że radzisz sobie znacznie lepiej niż ty. Wiele miejsc nie jest tak wspaniałych w mentoringu i ludzie mogą odejść czując, że robią gównianą robotę, podczas gdy w rzeczywistości robią to o wiele lepiej niż druga nowa osoba obok nich.
Zdarzyło mi się to raz, kiedy po 5 miesiącach pracy na nowym stanowisku, w zasadzie wszedłem do biura właściciela firmy i byłem gotów zaoferować swoją pracę. Zapewnił mnie, że robię o wiele lepiej, że być może firma pozwoliła na to, ale firma ma po prostu bardzo wysokie oczekiwania, więc nie było wiele pochwał za dobrą pracę.
Kolejną rzeczą, o której należy pamiętać jest to, że wiele czasu i wysiłku wkłada się w szkolenie i zatrudnianie zarówno po stronie pracownika, jak i pracodawcy. Jednakże, jeśli ktoś naprawdę nie pracuje, to często jest to ulga dla obu stron, jeśli pracownik widzi to, przynosi go do swojego przełożonego, i stawia plan razem przed czekając na to, co może stać się nieuniknione rzucenie pracy lub zwolnienia. Ważną rzeczą jest, aby nie bać się rzucenia lub zwolnienia, ale dyskutować otwarcie, co się naprawdę dzieje, i ufając, że można to rozpracować.
Byłem w stresujących / szybkie szalone sytuacje zatrudnienia kilka razy. Pewnego razu nie spełniałem oczekiwań i wiedziałem o tym. Byłam niezadowolona i chciałam raczej zmienić stanowisko w firmie, niż zrezygnować. Robiłam to również w kulturze organizacyjnej, w której ludzie nie sympatyzują z trudami i wyzwaniami - było to miejsce typu “zlew albo kąpiel”.
Postanowiłam więc porozmawiać szczerze z moim przełożonym, mimo że czułam (w tym czasie), że mogę ryzykować swoją pracę. Rozmowa przebiegała w następujący sposób:
Mój przełożony miał na imię John:
Me:“Hej John. Naprawdę się tu zmagam i szczerze mówiąc, nie jestem pewien czy jestem dobry w byciu liderem zespołu. Wydaje mi się, że choć mógłbym nauczyć się być całkiem przyzwoitym menedżerem, na pewno odkryłem, że nie mam do tego pasji i myślę, że ma to wpływ na moją pracę.”
John:“Zgadzam się.”
Me:“Myślę też, że mam talenty, które mogłyby być lepiej wykorzystane gdzie indziej w firmie. ”
John:“Cóż, Jeff. Naprawdę doceniam, że do mnie przyszedłeś. Widzę, że nie radzisz sobie tak dobrze, a jednak jeśli chodzi o czas na stanowisku, to jesteś jednym z najstarszych kierowników zespołu, jaki mamy w tej chwili. Zgadzam się, że masz pewne umiejętności, ale chodzi o to, że nie mogę cię przenieść z twojej pozycji (nawet jeśli oboje uznamy, że byłoby ci tam lepiej) bez tego, żebyś mi coś naprawdę dał. To, o co prosisz, to w zasadzie awans. Nie mogę cię przenieść do nowej roli, dopóki nie zobaczę, że doprowadzasz swój zespół do formy. Spójrz na numery wyników twojej drużyny. To śmieci, i myślę, że oboje o tym wiemy.”
Me:“Yeah, to nie jest dobre. What’s it going to get this fixed?”
<<John:**“I’ll tell you what. You get [numery wydajności ‘x’ i ‘y’] to [ta metryka], i będziemy o tym poważnie rozmawiać.”
Co ta rozmowa zrobiła dla mnie, to było kilka rzeczy.
“Po pierwsze, to obniżyło mój strach przed szczerym mówieniem o problemie po prostu wskazując słonia w pokoju. John, na pewno, czuł, że ma problemy z dostaniem się do moich numerów wydajności, a ja czułam stres związany z próbowaniem, podczas gdy ja czułam, że moje umiejętności są prawdopodobnie lepiej wykorzystywane w roli technicznej, nawet jeśli to moje własne działania w poprzednich latach, które doprowadziły mnie do roli kierowniczej w pierwszej kolejności.
Druga , to postawiło Johna w pozycji do ustalenia naprawdę jasnego celu dla mnie: dostać ‘x’ do danej metryki - to wszystko, co musiałam zrobić. Ponieważ byłam niezadowolona z mojej roli, a za obopólną zgodą nie spełniałam oczekiwań, oboje mieliśmy jasne miejsce i prosty sposób na zmierzenie moich postępów.
Biorąc pod uwagę, że oboje zgodziliśmy się co do problemu, a cel był jasno określony, to do mnie należało wyjście z tego problemu. Mój strach został zażegnany, kiedy zdałem sobie sprawę, że rzadko (o ile firma nie zmniejsza zatrudnienia) pracodawca po prostu chce się kogoś pozbyć. Otwierając rozmowę, można naprawdę pomóc sobie z tego wyjść. Ta prosta rozmowa doprowadziła mnie jednak do tego, że w niecałe 8 tygodni wyszedłem z tej pozycji i znalazłem się w lepszej.
Ostatecznie opuściłem tę firmę rok lub dwa lata później, po tym jak zdałem sobie sprawę, że kultura po prostu nie pasuje. Odszedłem jednak na wspaniałych warunkach, wiedząc dokładnie, czego chciałem na następnym stanowisku i w dobrej atmosferze. związek z moim byłym pracodawcą z rekomendacją do startu. Dobre rozstanie nastąpiło w dużej mierze dlatego, że byłem szczery wobec samego siebie i przyprowadziłem mojego szefa w miejsce, gdzie mogliśmy po prostu porozmawiać.
Ludzie mogą być dużo bardziej rozsądni niż się czasami obawiamy.