Co powinienem odpowiedzieć, gdy utknąłem w technicznej rozmowie telefonicznej? Czy mogę powiedzieć, że nie znam odpowiedzi, czy też powinienem rzucić się w oczy (choć może to być złe)? Mówię o wywiadzie, który jest bardziej podobny do szybkiego ognia pytania, gdzie nie można szukać w Internecie.
Jako menedżer ds. rekrutacji wolę, aby ludzie nie marnowali mojego czasu (ani swojego) na wymyślanie odpowiedzi. Gwarantuję, że przez większość czasu osoba zadająca pytanie będzie wiedziała, czy właśnie wymyślasz swoją odpowiedź. W końcu pytania są często zadawane nie tylko po to, aby uzyskać odpowiedź, ale aby uzyskać wgląd w jak odpowiedzieć na pytanie.
W związku z tym, z mojej perspektywy jest całkowicie dopuszczalne, aby powiedzieć “Nie znam odpowiedzi na to, i nie jestem na tyle znany, aby zaryzykować zgadywanie”. Można również powiedzieć: “Nie jestem do końca pewien odpowiedzi, ale biorąc pod uwagę moje ograniczone rozumienie tematu, oto kilka myśli”
Czy nieznajomość odpowiedzi na pytanie będzie oznaką przeciwko tobie? Prawdopodobnie, w wielkim schemacie rzeczy - jeśli jest to coś istotnego, spodziewam się, że będziesz wiedział na podstawie opisu pracy i tego, co mówisz o swoim doświadczeniu. Ale są sposoby na wprowadzenie swojej odpowiedzi tak, aby było oczywiste, że starasz się dodać wartość, nawet jeśli nie jesteś (w przeciwieństwie do tego, że po prostu brzmisz tak, jakbyś robił rzeczy, które wyglądają dobrze, co rzadko się sprawdza).
Jeśli nie masz absolutnie pojęcia, myślę, że lepiej się do tego przyznać, niż próbować blefować i potem dać się złapać. Oczywiście, nie zostawiaj swojej odpowiedzi tylko jako “nie wiem”, powiedz im, jak dowiesz się odpowiedzi, np.
W przypadku, gdy nie jesteś w 100% pewny prawidłowej odpowiedzi, ale masz jakieś przemyślenia na ten temat, myślę, że dobrze jest spróbować przekazać, jak wiele wiesz.
W tej sytuacji zazwyczaj powiedziałbym coś w stylu,
“Cóż, nie znam XXX, ale z mojego rozumienia jest to podobne do YYY, który jest… ”
or maybe
“I’m don’t have much experience with XXX but I think it behaves…”
So, not making stuff stuff, but letting the interviewer know that you have a rough understanding of it.
In the case where you really don’t know much about it, try explaining how you’d go about solving the problem. So something like,
“I’m not sure what would cause the behaviour you mentioned, because I don’t have much experience in that area, but my first step would be to isolate the problem and then …”
or something like that.
If you generally have no idea about something, I find it’s best to say you don’t know what that is, and ask about it. Pokaż, że jesteś naprawdę zainteresowany tym kawałkiem technologii, a następnie, jak to wyjaśniają, zapytaj, jak działają konkretne bity.
“Nie, nie znam się na XXX. Gdzie to się mieści w stosie?”
i kontynuuj z
How has XXX worked with your organisation?“
lub
"That’s interesting, I’ll have to check out that after the interview.”
Myślę, że najważniejszą rzeczą jest zachować spokój i być miłym, otwartym i prawdziwym. Jeśli dobrze się nadajesz do tej pracy, to ją dostaniesz. Jeśli nie - i tak tego nie chcesz.
Powodzenia!
1 - Bądź szczery.
Nie zgaduj, chyba że potrafisz zgadywać. Jeśli potrafisz zgadnąć, dlaczego uważasz, że możesz mieć rację, to wyjaśnij i przejdź do częściowego zaliczenia. Na przykład, umieszczam w swoim życiorysie protokoły, w których posiadam wystarczającą wiedzę, aby zostać uznanym za eksperta. Nie pamiętam każdego elementu każdego protokołu, ale jeśli wyrzuciłeś pytanie, mogę zgadnąć, jaka może być odpowiedź, ponieważ wiem wystarczająco dużo o podłożu, aby móc wykluczyć pewne opcje. Mogę wykazać się znajomością tematu, wyjaśniając, dlaczego dokonuję takiego zgadywania.
Ale jeśli doszedłeś do punktu, w którym nie masz żadnego pomysłu, przyznaj się.
2 - Miej pojęcie, gdzie znalazłbyś odpowiedź
Łatwo dać się zaślepić, nawet jeśli zapytasz o proste fakty w przypadku zdenerwowania ankietera. Zakwalifikuj swój brak wiedzy, zastanawiając się, co byś zrobił, aby znaleźć odpowiedź, gdyby pojawiła się ona podczas pracy.
3 - Sprawy merytoryczne
Ankieterzy mogą Cię przepytywać na podstawie Twojego CV. Jeśli zostaniesz zatrzymany przez termin, który jest uważany za standardową wiedzę dla kogoś z CV kwalifikacji, to będzie to wyglądać dość źle. Zdarza się, że czasami zakres danej technologii jest na tyle szeroki, że można w nim pracować głęboko, a jednak brakuje w nim kilku całkiem podstawowych pojęć. Przygotuj się na to, mając szerszą wiedzę roboczą na temat wszelkich trafień, które wymieniasz w swoim życiorysie.
Jednocześnie ankieter może po prostu zadać pierwsze pytanie, które przychodzi mu do głowy, że jest niejasno związane z potencjalną pozycją. Zrobiłem to - szczególnie, gdy w zespole pojawił się dokuczliwy problem, a my wszyscy byliśmy zahamowani. Nieznajomość odpowiedzi w tych przypadkach nie czyni cię gorszym od większości ludzi, ale możesz się wyróżnić poprzez posiadanie rozsądnego planu działania, który pozwoli ci dowiedzieć się tego, czego nie wiesz. Przecież na większości stanowisk inżynierskich powszechnie wiadomo, że każdy będzie się uczył nowych rzeczy przez cały czas.
4 - Nie pozwól, aby cię rzucił
Najgorszy przypadek to bycie tak rzuconym przez brak odpowiedzi, że potkniesz się przez resztę wywiadu. Weźcie oddech, zostawcie to za sobą. To się zdarza każdemu.
Poszedłbym z “Nie wiem, ale mój wykształcony domysł jest taki…” W ten sposób nadal możesz powiedzieć, że nie wiesz, i nie marnuj ich czasu. Ale jednocześnie możesz pokazać - lub spróbować pokazać - że jesteś skłonny się uczyć, i mieć ogólne zrozumienie dla sprawy. Na przykład, w programowaniu, możesz powiedzieć krótko, jak to samo robi się w innym języku.
Jeśli nie masz pojęcia o odpowiedzi, zgadywanie prawie nigdy nie jest lepsze niż przyznanie się do tego, że nie wiesz. Wiedzą, że to niebezpieczne mieć kolegę, który po prostu kłamie, gdy nie zna odpowiedzi.
Niektóre pytania wywiadu i odpowiedzi nie są zaprojektowane, aby badać Cię w poszukiwaniu prawdziwych informacji, ale aby umieścić Cię na miejscu i zobaczyć, jak reagujesz. Będziesz musiał polegać na swoim dowcipie i poczuciu humoru, aby przejść przez te pytania bez pokazywania swojego potu.
Z mojego doświadczenia (poznania i nieznajomości odpowiedzi) najlepiej jest powiedzieć, że nie znasz odpowiedzi i postanowić dowiedzieć się o tym zaraz po odłożeniu telefonu. Rozmowy telefoniczne oszczędzają potencjalnemu pracodawcy dużo czasu, ale lepiej jest zachować dobre relacje, nie blefując drogę przez.
Zawsze trzymaj notatnik z Tobą na rozmowy telefoniczne / video i upewnij się, że robisz swoje zadania domowe natychmiast po ich zakończeniu.
Po pierwszych trzech lub czterech rozmowach kwalifikacyjnych będzie lepiej niż na pierwszym. Odkryjesz luki w swojej wiedzy i będziesz miał lepsze pojęcie, czego wymaga rynek.
Powodzenia!
Po prostu powiedz, przepraszam, że nie znam odpowiedzi na to pytanie, a osoba po drugiej stronie będzie w porządku, ponieważ szybkie pytanie o pożar wymaga szybkiej odpowiedzi i zazwyczaj takie wywiady służą do prześwietlania ludzi. Jeśli marnujesz ich czas, mogą się irytować. Jeżeli osoba prowadząca rozmowę nalega, aby nadal na coś odpowiedzieć, można powiedzieć, co może być właściwą odpowiedzią na to pytanie.