Co mogę zrobić ze złośliwym poprzednim pracodawcą dającym złe referencje?

Krótkoterminowym rozwiązaniem jest “referencje dostępne na życzenie ” w życiorysie. Nigdy nie pozwól, aby ludzie tylko przypadkowo kontaktowali się z Twoimi referencjami za Twoją wiedzą i bez Twojej zdolności do przedstawienia kontekstu.

Wysiłek, aby skontaktować się z kandydatem, poprosić o jego dane referencyjne, następnie skontaktować się z 3 lub 4 referencjami i zadać sensowne pytania i zrobić notatki może łatwo przekroczyć godzinę lub dwie. W tym czasie mogę przeprowadzić z Tobą rozmowę kwalifikacyjną. Więc jeśli wydajesz się być dobrym kandydatem, będę prawdopodobnie rozmawiać z tobą, a następnie poprosić o referencje, jeśli zrobisz to do “dobrego” stosu po rozmowie. Myślę, że jestem w tym bardzo reprezentatywna. Rekrutujący są często wściekli o wymagających referencji wcześnie i często; wydaje się to być przede wszystkim napędzany przez ich pragnienie, aby korzystać z tych danych kontaktowych, aby znaleźć prowadzi więcej niż do weterynarza.

Tak więc, jesteś w wywiadzie, wszystko idzie świetnie, a ankieter mówi “oh, będę potrzebował tych referencji, jeśli masz je pod ręką”. Moment prawdy. Będę miał ze sobą karteczki z informacjami o referencjach. Każdy z nich wskazywałby firmę, ogólne dane kontaktowe firmy, a następnie jedną lub więcej osób z rolą i pewnymi danymi kontaktowymi właściwymi dla tej osoby. Przekazywałabym je wraz z wyjaśnieniem dla każdej z nich.

Oto moja pierwsza praca w ABC. Pracowałem dla Petera Smitha, który w międzyczasie przeniósł się do innej firmy, więc podałem jego aktualne informacje.

Pozwala to na skontaktowanie się z ABC w celu uzyskania ogólnych informacji na temat “Rekordy personalne pokazują”, a Peter Smith na temat “Lubiłem tego pracownika”.

Oto dla mojej drugiej pracy. Ta jest trochę trudna, to był mały startup i Steven Jones, dla którego pracowałem, ma tendencję do dawania wszystkim strasznych referencji jako zemsty za odejście. Wiem, że trudno w to uwierzyć, więc włączyłem też dwóch współpracowników, Sue Able i Johna Bakera, z ich aktualnymi danymi kontaktowymi, aby mogli to dla ciebie potwierdzić. Jestem pewna, że będziesz chciała porozmawiać ze Stevenem, ale mam nadzieję, że nie będziesz przywiązywać zbyt dużej wagi do tego, co on mówi.

Nie tańcząc wokół tego i mogąc poprzeć twoje roszczenia.

Oto dla mojej obecnej pracy. Wolałbym, żebyś nie kontaktował się z nimi teraz, bo nie wiedzą, że szukam nowej pracy. Kiedy już zgodzimy się, że dobrze tu pasuję, a Ty jesteś gotów złożyć mi ofertę, jeśli chcesz to uzależnić od dobrych referencji od nich, to nie mam nic przeciwko temu, ale to ja chciałbym być tym, który powie im o moich planach.

Jest to również bardzo powszechne.

Następnie natychmiast po rozmowie kwalifikacyjnej (jak podczas powrotu do domu z niej) skontaktuj się ze wszystkimi swoimi referencjami, aby dać im znać, że podałeś ich nazwiska i oczekujesz, że się z nimi skontaktujesz. Jako referencję zawsze doceniam to, że heads-up.

Jeśli ktoś dał mi je prawdopodobnie nie skontaktuję się nawet z rzekomym nutbar, dopóki nie porozmawiam ze współpracownikami - jeśli potwierdzą historię nutbar nie zadzwoniłbym, aby usłyszeć rant.

Proste - nie używasz go jako punktu odniesienia. Jeśli potencjalny pracodawca nalega na referencję menedżera z poprzedniej pracy, użyj innego menedżera. Jeśli nie masz innych referencji do wykorzystania, użyj referencji współpracownika. W żadnym wypadku nie umieszczaj na swojej liście referencyjnej nikogo, kogo nawet podejrzewasz, że może wystawić Ci negatywną recenzję.

Wątpię, aby potencjalny pracodawca bezpośrednio zapytał Cię, dlaczego nie umieściłeś na liście referencyjnej konkretnego menedżera z poprzedniego stanowiska, ale jeśli to zrobi, możesz wyjaśnić, że nie wierzysz, że dany menedżer wystawiłby recenzję, która dokładnie odzwierciedlałaby Twoje wyniki. Możesz zaoferować jedną lub więcej referencji z tej samej firmy, o której wiesz, że dadzą Ci dobrą recenzję.

Pamiętaj, że jeśli pracujesz w branży, w której referencje od poprzednich pracodawców są kluczową częścią procesu rekrutacji, Twoim obowiązkiem jest zbudowanie profesjonalnej sieci kontaktów, tak abyś miał referencje, z których będziesz mógł korzystać podczas poszukiwania pracy. Nie wszyscy, których spotkasz w pracy będą cię lubić. Niektórzy będą nawet bardzo nie lubić Cię z powodów od Ciebie niezależnych. Kiedy tak się stanie, musisz wykreślić tych ludzi z potencjalnej listy i szukać innych.

Odniosłem rozsądny sukces, korzystając z “referencji dostępnych na żądanie” i wyjaśniając sytuację, gdy zostałem poproszony. Przydatne może być również wykorzystanie współpracowników z tego miejsca pracy jako referencji, ponieważ potwierdzą oni problem z zapytaniem kierownika/właściciela.

Skupiłbym się na sukcesie na tym stanowisku przez kilka lat, wszelkich osiągnięciach, na które można wskazać (zwłaszcza tych widocznych z zewnątrz firmy), a także wszelkich dokumentach, które od nich posiadasz. Tak, jest to jeden z niewielu przypadków, w których certyfikat “pracownik miesiąca” ma wartość, na wypadek gdyby ktoś chciał pokazać, że naprawdę osiągnąłeś sukces. Załóżmy, że każdy, kto zadzwoni do tej osoby, dostanie naprawdę smutną historię o Tobie i postaraj się jej uniknąć lub złagodzić negatywne skutki.

Nie da się ukryć firmy, dla której pracowałeś w swoim CV, więc nie próbuj. Jeśli firma jest nadal wokół zainteresowany potencjalny pracodawca może, i będzie, sprawdzić je w sieci i zadzwonić do szefa.

Mam jedną pracę, gdzie moja rozmowa kwalifikacyjna była ostatnią słomką, która sprawiła, że dyrektor generalny przejrzał mojego lidera zespołu i działu. W rezultacie wszyscy zostali zwolnieni, więc nie mam żadnych pozytywnych referencji z tej pracy. CEO z radością mówi: “Nie sądziłem, że ktokolwiek tam będzie występował i Mσᶎ przekonał mnie, że mam rację”… nie jest to naprawdę przydatna rzecz do powiedzenia potencjalnemu pracodawcy. Sprzedałem to tym pracodawcom jako “Rzuciłem pracę, ponieważ nie byłem w stanie osiągnąć tego, co chciałem i byłem szczery, gdy prezes zbadał mnie na temat tego, co dokładnie dzieje się w moim zespole”. To, w połączeniu z jego istniejącymi podejrzeniami, doprowadziło do dochodzenia, które doprowadziło do likwidacji zespołu". Co ciekawe, zadzwonił do mnie jeden potencjalny pracodawca, który później powiedział mi: “Powiedział, że jesteś orzeźwiająco, jeśli brutalnie, uczciwy”… po czym mnie zatrudnił. Z perspektywy czasu powinienem był wcześniej przejść nad liderem mojego zespołu (i od tego czasu mówię to w rozmowach kwalifikacyjnych).

Więc, ostatni punkt: przygotuj historię “czego nauczyłem się z tej pracy”.

Istnieją dwa rodzaje kontroli referencyjnych. Zapytałem w komentarzu:

Kiedy mówisz “referencja” masz na myśli osobistą referencję lub kogoś, kto sprawdzi Twój dotychczasowy status zatrudnienia?

A Ty odpowiedziałeś:

dobrze ktoś, kto powie, że tam pracowałem i poda dokładny opis tego, co lubiłem pod nimi pracować.

Są to dwa różne funkcje, i to jest ok (i normalne), aby je rozdzielić. Właśnie przyjąłem nową pracę i zostałem poproszony o to, aby podczas procesu (i to odpowiada temu, co robiliśmy u mojego poprzedniego pracodawcy):

• Osobiste referencje: są to ludzie, których wybierasz, którzy mogą mówić do Twoich dobrych cech i odpowiadać na pytania. W zeszłym tygodniu służyłem komuś za referencję, a kierownik ds. rekrutacji przeprowadził ze mną półgodzinną rozmowę. Jest to dość typowe. Wybierasz ludzi, którzy będą Cię najlepiej reprezentować, najlepiej mieszankę rówieśników i kierowników/menedżerów.

• Weryfikacja zatrudnienia: są to ludzie w Twoich ostatnich N miejscach pracy, którzy mogą sprawdzić, czy pracowałeś tam, kiedy i na jakim stanowisku (nazwa stanowiska). To normalne, że wymieniasz tutaj swoją osobę z działu HR, ale wystarczyłaby również inna osoba na stanowisku kierowniczym. (Użyłem mojego wiceprezesa, dla którego bezpośrednio pracowałem przez pewien czas, ale mógłbym użyć osoby z działu HR)

Kiedy potencjalny pracodawca zadzwoni do Ciebie z osobistymi referencjami, będzie zadawał wszelkiego rodzaju pytania o to, z czym lubisz pracować, jak dobrze wykonujesz swoją pracę, w czym jesteś szczególnie dobry, gdzie możesz się poprawić itd. Kiedy zadzwonią z prośbą o weryfikację zatrudnienia, poproszą o potwierdzenie, że to, co powiedziałeś o tym, że tam pracowałeś, jest prawdą.

Jeśli nie możesz umieścić na liście osoby z działu HR dla tej drugiej osoby (być może nie miałeś takiej osoby) i musisz umieścić na liście swojego menedżera, nie martwiłbym się zbytnio - osoba dzwoniąca do niego nie będzie zadawać pytań, o które się martwisz i może nawet nie odnotować, jeśli będzie wolontariuszem takich ocen. Z mojego ostatniego doświadczenia wynika, że referencje osobiste były sprawdzane przez kierownika ds. rekrutacji, ale weryfikacja zatrudnienia była przeprowadzana przez zewnętrzną firmę, która zajmuje się sprawdzaniem przeszłości.

“Jak sobie z tym poradzę w moim życiorysie idąc dalej? Gdybym umieścił go w swoim życiorysie jako odniesienie - bez wątpienia będę musiał wyjaśnić sytuację, ale nie wyobrażam sobie, by zabrzmiało to zbyt wiarygodnie. Jeśli wymienię współpracownika, to będę nieuczciwy. Jeśli zauważę, że tam pracowałem, ale nie wymienię go jako referencji, zwłaszcza, że jest świeżo upieczonym pracodawcą, to również wzbudzi to wątpliwości.”

Ładnie przywiązałeś się do węzłów i wykonałeś świetną robotę mówiąc o sobie w sytuacji, w której jesteś bezsilny i jesteś przeklęty, jeśli to zrobisz i przeklęty, jeśli tego nie zrobisz. Używaj obecnych współpracowników jako referencji - lepiej referencji, która jest w jakiś sposób problematyczna niż referencji, którą możesz przewidzieć z pewnością samej Śmierci, że będzie zła. Twój problem polega nie tyle na tym, że referencja będzie zła, co na tym, że będzie cię oczerniać - Tak, twoja wiarygodność może zostać podważona przez kogoś, kto nie jest wiarygodny, jeśli oczernienie jest wystarczająco silne.

Skontaktuj się ze swoimi byłymi współpracownikami, tj. tymi, którzy już odeszli, a zwłaszcza tymi, którzy zajmują stanowiska kierownicze lub stanowiska kierownicze u nowych pracodawców i poproś tych byłych współpracowników, aby byli dla ciebie referencją. Jeśli straciłeś z nimi kontakt, spróbuj namierzyć ich poprzez Linkedin, Facebook, Twitter i Google. Fakt, że te referencje są o wiele lepsze od Twojego szefa, jest wart zachodu.

W wielu miejscach na świecie byli pracownicy nie dadzą nawet złej referencji, jeśli będzie ona w pełni uzasadniona, z obawy przed koniecznością pójścia do sądu - co może być kosztowne i zawsze istnieje szansa na przegranie sprawy, nawet jeśli miałeś całkowitą rację. Zazwyczaj Twoja referencja będzie mówić “potwierdzamy, że pi31415 był zatrudniony w naszej firmie od czerwca 2012 do października 2015” lub coś podobnego i to wszystko. Minimum, które muszą powiedzieć, unikając ryzyka pójścia do sądu.

Nie możesz zapobiec złośliwemu poprzedniemu pracodawcy, który dawał złe referencje. Możesz postawić je przed sądem, kiedy to zrobi, zwłaszcza jeśli nie dostaniesz pracy z powodu złej referencji, a w wielu miejscach na świecie może to zarobić trochę pieniędzy i być bardzo kosztowne dla firmy, chyba że udowodnią, że zła referencja była uzasadniona - a czasem nawet wtedy.

Jeśli twój były pracodawca powie o tobie jakieś obiektywne kłamstwa, masz możliwość naprawienia tego problemu za pomocą pozwu do sądu cywilnego.

W firmie, dla której kiedyś pracowałem, po tym jak moja współpracowniczka (kontrahent) odeszła, jej były kierownik zadzwonił do różnych agencji pracy tymczasowej w mieście i powiedział im “nie zatrudniaj [współpracowniczki], ponieważ jest złodziejką i kłamczuchą”. Współpracownik wziął kierownika do sądu za zniesławienie i wygrał ugodę w oparciu o potencjalną utratę pracy spowodowaną tym zniesławieniem. Jeśli dobrze pamiętam, wyrok wynosił 2500 dolarów miesięcznie wypłacanych bezpośrednio ofierze przez 20 lat, a dwa osobiste domy menadżera zostały dołączone (więc jeśli nie zapłaciła, domy zostałyby zajęte). Wystarczyło tylko kilka osób z agencji pracy tymczasowej, które chciały zeznawać w sądzie na temat oszczerczych oświadczeń menadżera.