Odpowiadając na e-mail z podziękowaniami

Czy dobrze jest odpowiedzieć na ten e-mail tak jak od dyrektora, jeśli tak, to jak mogę sprawić, aby brzmiał bardziej profesjonalnie i wdzięcznie, a jednocześnie podziękować mojemu zespołowi.

Po prostu wyślij prosty e-mail “Dzięki!” do dyrektora, bez odpowiadania wszystkim.

To pokazuje wdzięczność bez przekraczania granic.

Będąc nowym, skieruję go do Twojego przełożonego, który zajmie się tego typu sprawami.

W przeciwnym razie wystarczy krótka wiadomość w postaci:

Drogi Panie/Pani, Dziękuję za te miłe słowa.

With kind regards: IT-Department through Alpha Bravo

Keep it short and sweet.

Dyrektor chciał docenić wszystkie osoby zaangażowane w tę poprawę i chciał mieć pewność, że wszyscy o tym wiedzą. Kropka.

Osobą, która może odpowiedzieć na taki e-mail jest menedżer, lub menedżerowie, jeśli była to współpraca kilku zespołów, z docenianej grupy, ponieważ są oni odpowiedzialni za wszystkie osoby pod ich kierownictwem.

Jeśli ty, jako pracownik niskiego szczebla, odpowiesz, może to być, i będzie, rozumiane jako pominięcie rangi. Nikt nie oczekuje od nikogo poniżej liderów zespołu odpowiedzi na takie e-maile.

Z drugiej strony, jeśli dyrektor wpadnie do ciebie osobiście, odpowiedz “Dzięki Panie Szefie”, a w tym przypadku reprezentujesz cały zespół. I to nie była** twoja decyzja, aby się wyróżniać.

Chyba, że robił się osobisty jak “pracownik X wykonał świetną robotę Y”, można go bezpiecznie zignorować, był po prostu grzeczny. Jeśli chcesz podziękować zespołowi, zabierz go na lunch lub kolację, albo przynajmniej przynieś ciasto / pizzę i podziel się nią.